Наказание сотрудника за хамское поведение образец

Содержание

Нередко складывается ситуация, когда один сотрудник допускает неприемлемое поведение в отношении другого сослуживца. Обиженный просит защиты у начальства, а не получив ее, увольняется. Виновно ли в этом случае руководство?

Далеко не всегда при столкновении с грубостью коллег или начальства стоит привлекать на помощь букву Закона. Для начала попробуйте найти причину подобного поведения, ведь понять – во многом значит пресечь в будущем. Чаще всего грубость в отношении других людей вызывается:

Хам-сослуживец: кто виноват и что делать

  • Сотрудник, имеющий действующее дисциплинарное взыскание, вправе оказаться уволенным при получении еще минимум двух: необязательно за хамство, провинность может быть любой, нарушающей требования нормативных актов. Достаточно даже нескольких опозданий.
  • Повторный выговор за хамство приравнивается к неоднократному нарушению трудовой дисциплины, что является правомерным основанием для прощания с неподходящим сотрудником.
  • В служебной записке заместителя генерального директора говорилось, что в период проведения осмотра СИЗ в рамках работы комиссии по продлению сроков службы спецодежды сотрудник в присутствии непосредственного начальника и других мастеров без видимых причин позволил себе нелицеприятные высказывания в ее адрес, а также по поводу работы всего руководства предприятия. На замечания начальника участка не реагировал, высказываться не прекращал. Приказом генерального директора организации премия по итогам февраля 2012 года данному сотруднику была снижена за неэтичное поведение по отношению к руководству организации.

    Тактичность – это умение вести себя в соответствии с этикетом и этическими нормами. Тактичность подразумевает не только простое следование правилам поведения, но и умение понимать собеседника и не допускать неприятных для других людей ситуаций, а также соизмерять собственные поступки, чувства, слова и интонации с поступками, чувствами и интонациями других.

    Тактичное поведение как элемент дисциплины труда.

    Приложение к коллективному договору содержало перечень производственных упущений, за которые премия по итогам работы за месяц могла быть уменьшена частично или не выплачена полностью, в частности, в перечне было названо неэтичное поведение по отношению к работникам организации.

    Как часто у Вас есть необходимость обращаться к юристам/нотариусам?
    По мере необходимости.
    41.38%
    Постоянно, в том числе и по работе.
    27.59%
    Консультируюсь онлайн через интернет, так проще и удобней.
    31.03%
    Проголосовало: 87

    Большинство организаций имеет ряд правил по этике, что позволяет подавать жалобы вышестоящему руководству при нанесении морального вреда другими сотрудниками, в том числе и выше по должности. Еще двумя вариантами является судебная инстанция, в частности иск подается при необходимости взыскать ущерб, нанесенный оскорблением.

    Меры воздействия разнообразны в зависимости от различных факторов, например, должности нарушителя или характера оскорбления. Полный список:

    Как можно защитить себя от оскорблений

    По статье 5.61 КоАП унижение чести рассматривается в целом, то есть нет установки на служебную обстановку. Каждый вариант имеет определенные характеристики правового типа. Список обстоятельств, которые указывают на попытку унижения достоинства:

    Наличие или отсутствие объяснительной не означает, что наказания можно избежать. Решение о выговоре как дисциплинарном взыскании должно быть принято в течение месяца, исключая отпускные и больничные дни.

    Виды дисциплинарных взысканий

    То, какой именно способ выберет работодатель, зависит от тяжести поступка подчиненного и сформированных в компании деловых отношений. Если общение между начальником и работником происходит в дружеских рамках, предполагающих отсутствие официально-делового стиля разговора даже в период рабочего времени, то ситуация с хамством может не повлиять на репутацию и трудовую деятельность сотрудника и скажется лишь на их личных взаимоотношениях.

    Читайте также:  Отличие взятки от финансовой махинации

    Стоит ли применять штрафы и депремирование как наказание за хамство?

    Самой жёсткой мерой наказания является увольнение. Оно будет применено, если даже после выговора или замечания работник систематически не выполняет свои обязанности и не погашает дисциплинарное нарушение. Отказ сотрудника написать объяснительную также является поводом работодателю для расторжения договора.

    А также необходимо как можно более подробно расписать все прочие обстоятельства произошедшего. Очень часто возникает вопрос, а указывать ли в докладной записке конкретные высказывания, если они относятся к ненормативным.

    • оскорбительные высказывания в адрес сослуживцев или клиентов организации;
    • использование ненормативной лексики в отношении людей или просто в разговорной речи;
    • навязчивое и грубое поведение;
    • неприличные жесты в адрес сослуживцев и клиентов организации и т.д.

    Кто составляет докладную записку о некорректном поведении?

    За появление работника в нетрезвом состоянии и за некорректное поведение. Но только при условии, что нормы некорректного поведения и их запрет внесены в локально-нормативные документы организации.

    Во внутренних нормативных актах можно указать на необходимость соблюдения деловой этики. Такие указания могут присутствовать в трудовом договоре, должностных инструкциях. С этими документами знакомятся все подчинённые под расписку.

    Возможные наказания для сотрудников и правила их применения

    Самой важной частью для дел остаются доказательства. Хорошо, если есть свидетели, способные подтвердить происшествие. Но на их показания далеко не всегда можно рассчитывать. Особенно, если виновник – руководитель.

    Дополнительная правовая характеристика явления

    1. Соблюдение уважение к коллективу, его ценностям и правилам. Это помогает рассчитывать на помощь в непредвиденных ситуациях, занимать достойное место.
    2. Сохранение высокого уровня профессионализма, ценности для предприятий. Таких сотрудников сложнее задевать эмоционально.
    3. Соблюдение границ при деловом общении.
    4. Воспитание уверенности в себе.

    Описывать ситуацию нужно в хронологическом порядке, а при перечислении последствий следует сосредоточить внимание не на личных эмоциях или ощущениях, а на влиянии происходящего на производственный процесс и климат в коллективе, так как руководителя в первую очередь интересует результат.

    • если хамство сильно затрудняет рабочий процесс;
    • при создании угрозы нарушения техники безопасности;
    • при нарушении сотрудником этических норм конкретной корпорации;
    • когда хамство попадает под уголовную статью 128.1 (клевета).

    Борьба с хамством на работе

    В российской культуре труда жалоба на сотрудника или начальника считается демонстрацией слабости, неспособности решить конфликт самостоятельно и нередко приводит к ещё большему ухудшению отношений в коллективе, поэтому прибегать к данной мере следует в исключительных случаях:

    • полное наименование учреждения (например ООО “Спектрум – О”;
    • кто пишет (“От заместителя руководителя АХО Ивановой Марии Ивановны”);
    • данные структурного подразделения (“к примеру, отдел по работе с юридическими лицами);
    • кто , занимающий какую должность что сделал;
    • дата, номер;
    • информация, кому адресовано (например: руководителю Серпуховского филиала ООО “Спектрум – О”);
    • заголовок (“О недопустимом поведении сотрудника.” “Об оскорблении, нанесенном на рабочем месте…”);
    • суть вопроса и просьба (“например прошу принять меры в отношении..”);
    • подпись с расшифровкой, дата.

    Докладной запиской по поводу оскорбления называют бумагу информационно-справочного назначения, целью которого является поставить руководство в известность о недопустимом поведении работника и о необходимости принятия мер.

    Что является оскорблением согласно закону?

    Ни в коем случае нельзя вступать в перепалку с обидчиком – это сделает виноватым в недопустимом поведении уже вас. О вашем нарушении сообщат главе организации, вслед за чем вы можете получить взыскание, а то и лишитесь работы.

  • Потому , если случай неоднозначный, наберите номер бесплатной юридической консультации и спросите, что вы можете сделать. Специалист обязательно подскажет, как нужно поступить. Только после этого можно приступать к составлению уже самого документа.
  • Оформляется бумага от первого лица на стандартном листе А4. Писать нужно короткими и ясными фразами, без двусмысленности и грамматических и орфографических ошибок.

    • Ответить ему парой колких выражений;
    • Игнорирование. Этот метод особенно хорошо действует на тех грубиянов, которым не хватает внимания;
    • Разговор помогает уладить конфликт с теми коллегами, у которых возникли некоторые трудности в жизни;
    • Шутка, из-за которой хам почувствует неловкость.

    Как реагировать на хамство коллег?

    • Улыбка. Она заставляет усомниться начальника в своей уверенности, так как он считает, что превосходит своих подчинённых;
    • Не воспринимать близко к сердцу, а поискать в словах руководителя конструктивную критику;
    • Не отвечать на грубость грубостью, поскольку некоторые люди только этого и ждут. Кроме этого, работник только опустится до уровня грубияна, чего позволять себе нельзя;
    • Уважение к себе. Оно проявляется в хорошей самооценке: если работник хорошо относится сам к себе, то мала вероятность того, что он станет объектом нападок со стороны окружающих;
    • Коллективный отпор. Если начальник позволяет себе хамское поведение по отношение к каждому работнику, следует собраться всем коллективом и поговорить с начальником. Он не сможет уволить всех.
    Читайте также:  Омск любинский район долги у приставов

    Как реагировать на хамство руководителя?

    • Если хамит начальник, то подчинённому не следует хамить в ответ, иначе он рискует потерять рабочее место. Лучше всего подумать о том, какие у руководителя могут быть причины подобного поведения. Это поможет выработать наиболее подходящую тактику поведения. Как правило, грубость начальника зависит от недопонимания или его некомпетентности;
    • На грубость коллеги существует масса вариантов ответов. Однако нужно понимать, что отношения с коллегой придётся поддерживать для того, чтобы не навредить работе и остальному коллективу;
    • Если руководителю хамит подчинённый, руководитель должен выйти из сложившейся ситуации тактично, указывая на своё превосходство. В противном случае он рискует потерять авторитет и уважение коллег.

    К профессиональной этике можно отнести систему конкретизированных моральных норм и принципов с учетом особенностей определённой профессиональной деятельности, которая обеспечивает доверительное общение.

    • если хамство сильно затрудняет рабочий процесс;
    • при создании угрозы нарушения техники безопасности;
    • при нарушении сотрудником этических норм конкретной корпорации;
    • когда хамство попадает под уголовную статью 128.1 (клевета).

    Жалоба на хамство

    37 Конституции РФ) и каждый свободен в использовании своих способностей (ст. 34 Конституции РФ), выборе рода деятельности и профессии. Ограничения допускаются лишь в случаях, установленных законом. Такой же позиции придерживается и Минтруд (Письмо от 19.10.2017 № 14-2/В-942).

    Поэтому если вы не уверены, что напишете все правильно, обязательно храните в вашем мобильном телефоне номер круглосуточной бесплатной юридической консультации – телефон такой фирмы можно найти в Интернете.

    Жалоба коллеги на коллегу

    Этот вид служебной информации, в отличие от других типов записок, адресуется исключительно вышестоящим должностям, уполномоченным лицам, начальству – то есть людям, принимающим реальные решения. Информация, содержащаяся в такой записке, как раз и призвана вызвать к жизни какое-либо действие, какое именно – зависит от цели докладной и содержащихся в ней сведений и предложений.

    Автор докладной

    В шапке документа надо написать должность руководителя, его ФИО. Текст должен быть кратким, в деловом стиле. Являясь непосредственным начальником нарушителя трудовой дисциплины, вы можете дать предложение о наказании провинившегося. Докладную записку надо подписать, указав свою должность и ФИО, поставить дату. Образец докладной записки на неподобающее поведение сотрудника:

    Подобный документ необходимо направлять управленцу в официальном порядке, то есть передать его через секретаря или через кадровое подразделение. Особое внимание следует обратить на регистрацию бумаги в соответствующем журнале.

    Правила составления докладной записки

    Главными требованиями к любой докладной записке, включая бумагу о некорректном поведении работника, является полнота и лаконичность. Предполагается, что в тексте документа должно полно раскрываться, какие именно причины спровоцировали подобное поведение обидчика.

    Особенности оформления докладной о хамском поведении сотрудника

    Необходимо подчеркнуть, что при оформлении докладной бумаги крайне важно соблюдать общие требования профессионального этикета и делового стиля письма. Настоятельно не рекомендуется использование эмоциональных выражений и призывов к различным действиям категоричного характера, например, «Вы можете наложить на моего обидчика штраф?» или «Прошу уволить Иванова И.И. за некорректное поведение в мой адрес». Подразумевается, что докладная – это информационный инструмент, а не распорядительный. Итоговое решение наниматель принимает на основании составленной бумаги самостоятельно. При этом в случае наличия указанных неуместных пожеланий в рассматриваемой докладной, о составителе сложится отрицательное впечатление.

    Практика демонстрирует, что трудовая деятельность членов коллектива нередко сопровождается внутренними конфликтами и ссорами. Их причиной, зачастую, становится некорректное и противоправное с точки зрения закона поведение одного работника по отношению к коллегам. Чтобы приструнить дебошира, на имя управленца компании может составляться докладная о хамском поведении сотрудника.

    Читайте также:  Учет покупки здания у ип

    Особенности оформления докладной о хамском поведении сотрудника

    • Зачем нужна докладная записка
    • Это письменный документ согласно установленной форме, излагающий суть дела и побуждающий начальство к реагированию.
    • Докладная Записка может составляться в несколько видов:
    • Информационная – излагает суть дела, вводит руководителя в курс происходящего;
    • Отчетная – предоставляется в форме отчета по итогам выполнения задания;
    • Инициативная – именно она чаще всего используется для жалобы на сотрудника, после указание на факт обиды, пишется предложение о мерах наказания правонарушителя.
    1. Докладная записка в целом может быть, как положительного характера в случае предложения отметить заслуги кого-то из работников, так и негативного с просьбой наказать виновника обиды или происшествия, сопровождавшегося оскорблениями, рукоприкладством, хамским поведением.
    2. Также данные записки делятся на внутренние – предполагаются к подаче руководству предприятия и внешние – жалоба в вышестоящие инстанции или органы.
    3. В роли составителя может быть кто угодно из работающих на предприятии людей и его руководства.
    4. Особенность докладной записки в том, что она всегда предназначается вышестоящему лицу.
    5. Оснований для составления документа может быть много, начиная от жалоб и заканчивая отчетностью, но в данном случае в роли основания выступает оскорбление на работе, хамское поведение, на чем и стоит делать акцент при составлении.

    Скачать пример о хамстве на работе

    На поданный документ управленец в обязательном порядке должен ответить. При отрицательном ответе заявителю необходимо пояснить, что в выражениях какого-либо сотрудника в его адрес оскорбительного подтекста не усматривается. Если лицо не согласно с таким выводом руководства, оно вправе направить жалобу в ГИТ (государственную инспекцию труда) или иск в суд.

    Далее идет основная часть документа, где следует описать все факты, указывающие на нарушение. Если текст достаточно большой, лучше разделить его на абзацы. В конце вносятся предложения по мерам наказания, которые следует применить к провинившемуся сотруднику.

    1. Правый верхний угол: кому адресовано письмо (должность и Ф.И.О.).
    2. Ниже: от кого (должность и Ф.И.О.).
    3. Ниже по центру (с соблюдением отступа): название — докладная записка.
    4. Далее — основной текст послания. Здесь заявитель перечисляет перечень тех обязанностей сотрудника (со ссылкой на внутренние документы, к примеру правила внутреннего распорядка или должностную), которые он не выполнил.
    5. Далее указывается, к чему привели действия сотрудника, какие последствия повлекли за собой его проступки.
    6. Завершается основной текст записки предложением о дисциплинарных мерах, которые, по мнению непосредственного руководителя, необходимо применить к проштрафившемуся сотруднику, чтобы ситуацию исправить.
    7. Внизу слева ставится дата написания документа.
    8. Внизу справа — подпись.

    Докладная записка о невыполнении должностных обязанностей

    За появление работника в нетрезвом состоянии и за некорректное поведение. Но только при условии, что нормы некорректного поведения и их запрет внесены в локально-нормативные документы организации.

    • Улыбка. Она заставляет усомниться начальника в своей уверенности, так как он считает, что превосходит своих подчинённых;
    • Не воспринимать близко к сердцу, а поискать в словах руководителя конструктивную критику;
    • Не отвечать на грубость грубостью, поскольку некоторые люди только этого и ждут. Кроме этого, работник только опустится до уровня грубияна, чего позволять себе нельзя;
    • Уважение к себе. Оно проявляется в хорошей самооценке: если работник хорошо относится сам к себе, то мала вероятность того, что он станет объектом нападок со стороны окружающих;
    • Коллективный отпор. Если начальник позволяет себе хамское поведение по отношение к каждому работнику, следует собраться всем коллективом и поговорить с начальником. Он не сможет уволить всех.

    Как реагировать на хамство руководителя?

    • Ответить ему парой колких выражений;
    • Игнорирование. Этот метод особенно хорошо действует на тех грубиянов, которым не хватает внимания;
    • Разговор помогает уладить конфликт с теми коллегами, у которых возникли некоторые трудности в жизни;
    • Шутка, из-за которой хам почувствует неловкость.

    Как реагировать на хамство коллег?

    Отсюда у многих людей появляются вопросы: как бороться с таким поведением коллег, можно ли как-то повлиять на грубого коллегу, а чтобы ситуация не повторялась – как предотвратить подобное поведение? Данная статья раскрывает ответы на эти и другие вопросы.

  • Оцените статью
    Поможем защитить Ваши интересы
    Добавить комментарий