Мошенничество сотрудников банка

Содержание

Также некоторые банки применяют биометрическую проверку клиентов. Особенно популярным способом является проверка отпечатков пальцев. Она используется в 48% банковских биометрических проектах. На втором месте – распознавание по рисунку вен пальца и голосу.

Главным отличием таких преступлений являются санкции, применяемые к мошенникам. В первом случае, проступок является серьезным, и мошеннику грозит уголовное наказание (ст. 201 УК РФ «Злоупотребление полномочиями»).

По субъекту преступления банковской сферы можно условно разделить на три группы:

Мошенничество в банковской сфере с каждым годом становится все более изощренным. Финансовая сфера (включая банковскую) сейчас находится на стадии развития в России, поэтому любые воздействия со стороны преступников могут сильно повлиять на неё и привести к плачевным последствиям. Банки являются одной из движущих силой экономики, именно они предоставляют средства для развития бизнеса, что ведет к развитию страны в целом.

Совершенствуя свой криминальный талант, Василий устраивается управляющим туристической базы. Утверждает план ремонтно-строительных работ, искусственно увеличивает расходы, заложенные в бюджет, и заключает контракт с фирмой своего брата. Тот использует в работе более дешёвые материалы — разницу в деньгах они делят. В этом случае брат Василия — аффилированное лицо. Для них есть свои правила, в частности нельзя скрывать аффилированность, потому что это возможность повлиять на ход сделки благодаря родственным связям, контрольному пакету акций и т. п.

Василий продолжает свою нечестную игру и теперь работает в строительстве: продаёт неучтённые «излишки» песка, щебня, угля. Объём сыпучих материалов измеряют специалисты-маркшейдеры, их погрешность 15 %. Если Василию привозят 30 тонн щебня, он продаёт 4,5 тонны, списав их как погрешность при замерах. При стоимости чуть более 2000 рублей за тонну это около 10 000 рублей. Свои отгрузки он синхронизирует с учётными мероприятиями на предприятии, когда склад полностью освобождается для проверки.

Как часто у Вас есть необходимость обращаться к юристам/нотариусам?
По мере необходимости.
43%
Постоянно, в том числе и по работе.
26%
Консультируюсь онлайн через интернет, так проще и удобней.
31%
Проголосовало: 100

Махинации с товаром

Чтобы создать «паразитический» бизнес, сотрудники регистрируют новую компанию на себя или аффилированных (связанных) лиц, и передают этой фирме клиентскую базу или заключают с ней сделки, убыточные для основного бизнеса. Партнёрам и контрагентам злоумышленники говорят, что изменился устав или название, и необходимо перезаключить договор.

Рассчитываясь картой в ресторанах и магазинах, помните, что, отдавая ее сотруднику, вы искушаете его. Конечно, воровать данные будут только нечистые на руку официанты и менеджеры, но зачем на личном опыте убеждаться в этом?

Мобильный банк не такая уж «вредная» услуга, как многим кажется, ведь она позволяет отслеживать движение средств на счете. Ведь стоит зазеваться, и деньги перекочуют в карман кассира. Конечно, он не будет снимать огромные суммы, списываться будет понемногу, но с нескольких счетов, получая приличную прибавку к зарплате. Если клиент обнаружит утечку, сотрудник принесет извинения, посетует на несовершенство программы и вернет деньги. Но лучше не доводить до этого и «держать руку на пульсе» своих сбережений.

Как не стать жертвой мошенничества в интернет-банке

Уголовный Кодекс нашей страны квалифицирует мошенничество как хищение чужого имущества или приобретение на него права незаконным путем (обман или злоупотребление доверием). Предусмотрено довольно суровое наказание: от штрафа до лишения свободы. Но доказать факт противоправных деяний, относящихся к категории «мошеннические действия», на деле иногда просто невозможно. А к ответственности злоумышленники привлекаются и вовсе в единичных случаях. Сами правоохранители говорят, что проще не стать жертвой мошенников, чем доказать их вину. Они регулярно предупреждают граждан о появлении новых схем воровства, рассказывают о порядке действий, если вам позвонили мошенники, и т.д. Но банковская сфера в этих сообщениях не затрагивается (кроме махинаций с пластиковыми картами).

Читайте также:  Кто заполняет удостоверение к медали ветеран труда

Понятие «мошенничество в банковской сфере» объединяет виды преступной деятельности, направленные против общественных отношений в вопросах соблюдения интересов вкладчиков и собственников финансово-кредитных учреждений, порядка их работы и наносящие им материальный ущерб. Преступления в банковской сфере носят двоякий характер, так как, с одной стороны, могут быть направлены против самого банка, с другой — против вкладчиков.

Классификация преступлений

  • в полицию пишется заявление в том случае, когда конкретный преступник неизвестен, а имеющихся доказательств правонарушения недостаточно;
  • в прокуратуру чаще всего подают заявление при необходимости провести проверку деятельности банка или частного лица, если их действия носят мошеннический характер, но факт наличия состава преступления не определен;
  • в суд подается исковое заявление, когда преступник известен, а доказательств его правонарушения достаточно.

Куда подавать заявление?

  1. Данные начальника отдела полиции или прокуратуры и наименование отдела, при подаче в суд — только его наименование.
  2. Личные и контактные данные потерпевшего.
  3. Заголовок «Заявление (исковое заявление) по факту мошенничества».
  4. Описание обстоятельств произошедшего с указанием даты, времени и места, известной информации о мошеннике.
  5. Просьбу о возбуждении уголовного дела и возврате похищенных средств при подаче в прокуратуру, прошение возврата денег и оплаты неустойки при подаче в суд.
  6. Квитанцию об оплате госпошлины при подаче в суд.
  7. Подпись и дату.
  8. В качестве приложения — все имеющиеся доказательства.

Обман состоит в том, что клиенту сообщают о возможном возврате суммы страховки, после погашения кредита. Возврата страховой суммы не будет, даже если заемщик погасит кредит досрочно. Доказать в суде навязывание такого страхования очень сложно, необходимы видео со звуком и несколько свидетелей.

Информирование низкого качества

Не всегда есть время пересчитать полученную в банке значительную сумму (деньги пачками), этим пользуются кассиры и забирают несколько купюр из пачки. Оплачивая счет, через кассу, клиент может стать жертвой мошенничества в банке. Кассир может незаметно перевести небольшую сумму на другой счет, если на карте нет подтверждения. Чтобы не допустить такого события, ставьте пароли и проверяйте история переводов с помощью банкинга.

Кредиты

Такую гарантию стараются оформить все банки. Если клиент ее подпишет, банк в любой момент сможет отозвать гарантию и ваша сделка не будет обеспеченной, то есть окажется в зоне риска. Уточняйте у банка наличие лицензии, перед подписанием документов, проверяйте бумаги на соответствие 44-ФЗ и Гражданскому кодексу.

  • окончательно заблокировать сомнительную транзакцию;
  • срочно перевести деньги на безопасный счет после обнаружения попытки их хищения;
  • зачислить на счет владельца пластика причитающуюся ему материальную помощь или вернуть выявленную переплату по займу.

А, может, вам еще и ключ от карты, где деньги лежат?

Какими способами злоумышленники пытаются получить нужную им информацию? Описать все приемы и уловки мошенников невозможно, ведь каждый день появляются все новые и новые. Иногда злоумышленники просят предоставить им пароли и CVC-код карты, чтобы:

Кем представляются мошенники

Времена карманных воров, охотившихся за кошельками граждан на базарах, вокзалах и в общественном транспорте, постепенно уходят в прошлое. В настоящее время все больше и больше людей предпочитают держать деньги на пластиковых картах и рассчитываться с продавцами с помощью этого удобного средства.

Но стоит ли безоговорочно доверять свои средства человеку в выглаженной белой рубашке? Тема данной статьи – одна из самых животрепещущих и волнительных, потому что речь в ней пойдет об обмане клиентов сотрудниками банка.

Основные схемы мошенничества и аферы используют банки

Банки тщательно борются с этим явлением, устанавливая камеры, тщательно проверяя документацию. Некоторые даже разрабатывают специальные схемы, задействовав сразу нескольких сотрудников. И, все-таки, возвращаясь к первому пункту: тщательно проверяйте и читайте все, что позже подписываете.

Как можно доказать факт мошенничества сотрудников и банка

Чрезвычайно поможет тот факт, что вы стали не единственной жертвой этого банка. Если вы найдете таких же потерпевших, то вероятность того, что за дело как следуют возьмутся правоохранительные органы, в разы увеличится.

Читайте также:  Налог при продаже жилья менее 1миллиона

Пытаясь наладить взаимоотношения с сотрудниками банка, некоторые аферисты, не долго думая, договариваются сразу с руководителем отдела или отделения. Конечно, в большинстве случаев такие обращения ничем не заканчиваются — мошенникам попросту отказывают. Но бывают и такие случаи, когда сотрудники банка соглашаются стать сообщниками в финансовых махинациях и буквально за 10-20% от суммы кредита соглашаются оформить заведомо проблемные кредиты.

Банковские сотрудники, имеющие доступ к базам данных, могут продать их скупщикам данных (например, реестр просроченной задолженности по кредитам). Именно отсюда появляются диски с «черными списками» клиентов, данными о должниках и т.п. на рынках. Обычно банки утечку информации отрицают. Схема может быть и творчески дополнена. Например, несколько лет назад, во время поглощения одного известного банка другим, за $500 любой заемщик мог с помощью банковского клерка попросту уничтожить свое кредитное дело, договор и вообще всякие следы того, что им был когда-либо получен кредит.

Схема аферы сотрудников банка 5. Фирмы-прилипалы

Бдительность граждан и постоянные жалобы клиентов, которые могут привести к увольнению. Хотя откуда им, постоянным жалобам, взяться: поди, еще что-нибудь докажи! В общем, как говорится, ловкость рук – и никакого мошенничества.

Банки регулярно занимаются отслеживанием подозрительных операций. Сотрудник банка знает, какие именно операции считаются подозрительными: обычно это крупные переводы на новые реквизиты. Банку достаточно услышать, что клиент отказывается от проведения операции, так как он ее не проводил. Ему не нужны никакие коды блокировки и пароли.

👩‍💻 Информация, которую сотрудник банка знает о клиенте

  1. Рассказать о персональных предложениях по банковским кредитам и пр.
  2. Сообщить сведения о скидках и акциях.
  3. Уведомить о готовности банковской карты.
  4. Запросить подтверждающие документы: например, после изменения паспортных данных.
  5. У клиента могут спросить, действительно ли он совершал подозрительные транзакции. Например, крупные покупки в интернет-магазинах.

❗ Что банк не знает и о чем никогда не будет спрашивать

В случае если собеседник сообщил, что он является сотрудником службы безопасности, и с карты клиента пытаются списать деньги, то стоит попросить его представиться и записать должность, а также ФИО. Уточните, о какой карте идет речь. Если это действительно специалист банка, то он ответит на этот вопрос без проблем и назовет последние 4 цифры карты, тогда как мошенникам эта информация неизвестна.

«Тренд на мошенничество при оформлении кредита на бытовую технику растет. Обычно к схеме привлекают сотрудников магазинов, которые оформляют ссуды на товар, используя фальшивые данные либо клиентов в сопровождении «перекупщиков». Чаще всего выбирают товары, которые можно быстро продать – мобильные телефоны, ноутбуки. Чтобы предотвратить подобные ситуации, мы стараемся направлять в торговые точки своих сотрудников. За год выявлено 185 подобных заявок, ни одна из которых не была одобрена.»

№3. Семейное мошенничество

Человек, который стал объектом необоснованных претензий со стороны банка, может попытаться решить проблему в рамках законодательства. Главное – доказать, что он оказался жертвой мошенников, и деньги не получал (кредитный договор вступает в силу только после принятия средств). При этом нет смысла убеждать сотрудников финансовой организации в своей невиновности, лучше выполнить следующие действия:

Как избежать риска стать жертвой мошенников

Как это предотвратить: Не верьте людям, обещающим платить за вас кредит. Отсутствие договора на посредническую деятельность – первый признак, что к вам обратились мошенники. Не соглашайтесь на получение легких денег, так как придется отдавать гораздо больше. Лучше откажитесь от покупки, которую не готовы оплатить или найдите, у кого занять денег.

Мошенничество в банковской системе по определению – это обманные действия или злоупотребление доверием с целью завладеть денежными средствами или чужим имуществом.
Исходя из этого действия злоумышленников могут быть направлены в отношении:

Типы банковского мошенничества

Мало кто не слышал о звонках или сообщениях от «службы безопасности» банка. Втираясь в доверие, мошенники обманом заставляют жертву выдать данные карты или выполнить перевод средств на другой счет якобы для защиты. По данным Центробанка, за 2019 год мошенникам удалось украсть у граждан свыше 6,42 млрд руб., и все это благодаря методам социальной инженерии.
Руководитель отдела «Аудит и консалтинг» Group-IB А. Брызгин отмечает, что мошенники чаще прибегают именно к психологическим методам. Это проще и дешевле, чем реализовывать другие идеи, искать бреши в безопасности мобильных приложений или банкоматов.
Противодействие мошенничеству в банке в этом случае – задача серьезная, поскольку самым слабым звеном в системе остается человек. Задача финансовых организаций – принимать превентивные меры, информируя клиентов о возможных способах обмана и давая рекомендации по безопасной работе с мобильным или интернет-банком.

Читайте также:  Кбк возмещение затрат из фсс за прошлый год

Способны ли банки обеспечить защиту от социальной инженерии?

Мошенничество с помощью интернета
С помощью мобильного и интернет-банкинга удобно выполнять привычные действия без необходимости посещать отделение: оплата в интернете, денежные переводы на счета или карты, оплата ЖКХ или интернета, пополнение мобильного и пр.
В этом случае мошенники создают вирусы, заражая ими приложения. Вирус способен подменять оригинальное окно для ввода логина и пароля или может перехватывать данные, тем самым конфиденциальная информация попадает в руки злоумышленников. Вирусы способны получать доступ к приложению для смартфонов и к смс-сообщениям с одноразовыми паролями.
Другие вирусы блокируют полученные от банка смс-уведомления о транзакциях, в результате обманутый человек долго не подозревает о случившемся. Велика вероятность работы вируса в фоновом режиме, что снижает вероятность своевременного обнаружения.
Проведенное специалистами Positive Technologies исследование показало, что практически в каждом мобильном приложении есть уязвимости технического характера. В рамках исследования изучали 14 банковских приложений от разных организаций, все программы были скачаны из официальных магазинов Google Play и AppStore.
Свыше 76% найденных уязвимостей злоумышленники могут использовать, не имея доступа к телефону. Достаточно установки на смартфон вредоносного ПО, ссылку на которое легко отправить фишинговым письмом или в смс. По этой причине проверка на мошенничество необходима для всех банков без исключения. Обязателен регулярный аудит программ и проведение проверки их защищенности.
Еще одна проблема в интернете – небезопасная оплата покупок в онлайне. В сети масса сайтов, где для оплаты вещей, техники, музыки или книг требуется ввести номер карты, срок действия и код с обратной стороны. Перехват данных может случиться при помощи установленных на сайте скриптов.

Как ни странно, чаще всего жертвами своих сотрудников становятся сами кредитные учреждения. Банки, специализирующиеся на розничном кредитовании, имеющие сотни и тысячи отделений, ограничены в выборе сотрудников. На работу для оформления кредитов принимаются недавние школьники, бывшие бухгалтеры, иногда и люди с криминальным прошлым. Они не обладают необходимым опытом и компетенцией, поэтому часто заключают договоры с заемщиками, заведомо не способными вернуть долг. Администрация банков рассчитывает на то, что ошибки не допустит скоринговая программа, автоматически определяющая платежеспособность клиента по ответам на поставленные вопросы, и не учитывает человеческий фактор, носителем которого являются сотрудники банков. Но документы – справки о доходах, документы на владение имуществом – смотрят люди, и они иногда не видят подделку. А иногда могут и сами вступить в сговор с клиентом, оформив кредит, который он не получил бы, если бы обратился к другому сотруднику. Конечно, такая деятельность вознаграждается. И если в случае с гражданами суммы и кредитов и мзды невелики, то для юридических лиц размеры ссуд составляют миллионы, а вознаграждение коррумпированного сотрудника иногда достигает 10–20% объема полученных средств.

Причины мошенничества

М ожно ли представить себе, что при оформлении кредита в банке человек способен стать жертвой мошенников? Достаточно сложно. Обман может быть системным, в типовые договоры, предлагаемые всем клиентам, ранее могли быть включены незаметные условия, увеличивающие суммы выплат по кредиту. Сейчас за недопущением таких ситуаций пристально следит Центральный банк РФ. Тем не менее случаи мошенничества такого рода в практике встречаются, и их виновниками становятся сотрудники банков.

Типология мошенничества при оформлении кредита

Большинство этих действий могут получить уголовно-правовую квалификацию. В УК РФ в 2012 году была введена статья 159.1, говорящая о мошенничестве именно в сфере кредитования. Важно, что большинство приведенных способов обмана банков невозможны без активного пособничества их сотрудников.

Оцените статью
Поможем защитить Ваши интересы
Добавить комментарий