Договор о возмещении ущерба при заливе квартиры образец: последняя информация, рабочие советы

Содержание

Главной целью подобного соглашения является взятие виновником на себя обязанности в добровольном порядке компенсировать потерпевшему причиненный в результате затопления ущерб. Во избежание недопонимания и взаимных претензий в дальнейшем рекомендуется изначально согласовать срок, в течение которого потерпевшему будут возмещены все понесенные им убытки.

Если виновник отказывается признавать свою причастность к заливу квартиры и не желает возмещать нанесенный ущерб добровольно, имеет смысл провести независимую оценку поврежденного имущества. О данном действии нужно предупредить виновную сторону, а еще лучше пригласить ее поприсутствовать при осмотре с помощью заказного письма с уведомлением о вручении.

Если виновник затопления готов компенсировать ущерб сразу, то обязательным условием будет оформление расписки, подтверждающей произведенный расчет между сторонами. Она необходима для того, чтобы потерпевший после получения денег не имел возможности повторно выдвинуть требования о возмещении ущерба.

5.1. Споры, возникающие в процессе исполнения обязательств по настоящему Соглашению, разрешаются путем переговоров представителей Сторон. При невозможности достичь соглашения по спорным вопросам их решение передается на рассмотрение суда в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

— Сохранение нормальных отношений между виновником и потерпевшим. При мирном варианте урегулирования обе стороны приходят к взаимному соглашению и, как правило, не имеют претензий друг к другу в дальнейшем. Судебные тяжбы, напротив, лишь усиливают взаимную неприязнь между истцом и ответчиком.

По мере необходимости.

46.34%

Постоянно, в том числе и по работе.

24.39%

Консультируюсь онлайн через интернет, так проще и удобней.

29.27%

Проголосовало: 123

В нашей практике встречалось множество случаев, когда виновник затопления, после первой выплаты, отказывался продолжать выплачивать возмещение, естественно, никаких документов, подтверждающих размер повреждений не было.. Был только написанный в две строчки акт управляющей компании и несколько фотографий (в лучшем случае) понесенного ущерба. В результате нам приходилось отказываться от таких клиентов, т.к. оценить по фотографиям годичной давности и невнятному акту управляющей компании не представляется возможным. Если у вас есть отчет об оценке, в случае невыплаты вы сможете обратиться в суд и взыскать всю необходимую сумму.

отчет об оценке ущерба от залива (если у вас его нет, звоните или оставьте контакты ). Отчет об оценке является доказательством в суде и подробно описывает все возникшие обстоятельства и повреждения. Он является вашей страховкой от невыплаты.
акт управляющей компании, где указана причина залива
адекватный сосед, который решил обойтись без суда

1.2. По настоящему Соглашению собственник квартиры №899 обязуется добровольно возместить ущерб, который 19.12.2022 причинен заливом квартире, согласно акту Акта осмотра управляющей компании «Жилинщик» от 25.12.2022, находящейся по адресу Москва, ул Шарикоподшипниковская 23/11, кв. 879 в размере 213 000 (Двести тринадцать тысяч рублей) рублей, согласно отчета об оценке права требования возмещения ущерба №768 от 23 апреля 2022 года оценочной компании notiss.ru.

5.1. Споры, возникающие в процессе исполнения обязательств по настоящему Соглашению, разрешаются путем переговоров Сторон. При невозможности достичь соглашения по спорным вопросам их решение передается на рассмотрение суда в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

Ваше счастье, если вас удастся уладить вопросы возмещения урона с соседями в досудебном порядке. Иначе вам придется облачиться в мантию и парик юриста, если вы, конечно, собираетесь самостоятельно взыскивать нанесенные повреждения. Однако, тем, кому дорого время могут воспользоваться нашими услугами по оценке и взысканию урона по телефону . Для создания доказательного документа, который застрахует вас от риска невыплаты возмещения, вам необходима установленная причина и величина ущерба, для этого вам потребуется ряд документов, о которых мы поговорим далее.

Это еще один вариант, который позволяет выйти из неприятной ситуации быстро, без обращения в суд. Он допускается, если виновник согласен с требованиями пострадавшей стороны. В таком случае оформляется договор займа, который заключается письменно в соответствии с положениями ст. 808 ГК РФ.

Соглашение о возмещении ущерба при заливе квартиры – это выход, который позволяет всем сторонам достойно выйти из сложной ситуации. К нему целесообразно прибегать только в случае добровольного участия виновника. Но если он затягивает с подписанием этого документа, для пострадавшего это сигнал, что мирно и просто разойтись не получится, придется идти в суд.

Соглашение о возмещении ущерба при заливе квартиры, образец которого представлен в этой статье, – это гарантия того, что пострадавшее лицо получит компенсацию за причиненное беспокойство. Своевременное составление этого документа упрощает разрешение спора.

Виновник не всегда идет навстречу сразу, считает, что до судебного разбирательства не дойдет. Действительно, соблюсти все требования, грамотно зафиксировать ущерб – это непросто. Но повестка в суд является поводом задуматься и пойти навстречу пострадавшему соседу.

Чтобы сохранить нормальные отношения и подстраховаться на всякий случай, рекомендуется вначале составить акт, затем обговорить условия возмещения испорченного имущества. Этот документ будет основным при рассмотрении дела в суде, если виновник откажется возмещать ущерб.

Вас затопили? Виновник предлагает копейки за ремонт или пытается всеми способами избежать ответственности. Анализируя практику обращений в наше бюро пострадавших, наиболее распространенной причиной отказа в выплатах Управляющими компаниями служит их указание на то, что они не являются надлежащими ответчиками. В настоящее время в производстве АБ «Кацайлиди и партнёры» находится дело, где Управляющая компания хотя и признала за собой вину в затоплении помещения, но занизила сумму ущерба в несколько раз.

После изучения всех обстоятельств дела, судебных прений, реплик и исследовании материалов суд удаляется в совещательную комнату для вынесения решения. Решение суда вступает в законную силу по истечении месяца со дня его изготовления в окончательной форме, если оно не было обжаловано.

19 декабря 2013 мною была передана в ООО «УК ЖКХ Октябрьского района» претензия с просьбой уплатить величину ущерба, причиненного квартире. 31 декабря 2013 указанная претензия была рассмотрена, и дан письменный ответ. В ответе ООО «УК ЖКХ Октябрьского района», оценила ущерб, причиненный Истцу в 7 809 руб. и указанную сумму Ответчик готов был выплатить в досудебном порядке.

В соответствии со ст. 1064 ГК РФ вред, причиненный имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Обязанность возмещения вреда также может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда. Согласно ст. 1082 ГК РФ: «в случае, если невозможно возместить вред в натуре, возмещению подлежат причиненные убытки».

получателя претензии;
отправителя претензии;
дату и время залива квартиры, точный адрес, предполагаемую причину залива и виновное лицо;
требования к виновному лицу, включая порядок получения возмещения;
дату составления досудебного требования.

Реальный случай: я залил соседей и переплатил им за ремонт

Три года назад я делал ремонт в квартире жены. Мои рабочие несколько раз залили соседку снизу. Она вызвала городскую службу, обслуживающую дом, и составила с их помощью несколько актов. И заявила мне, что нам стоит договориться по-хорошему, иначе она обратится в суд.

Я согласился выплатить ей сумму, указанную в актах — несколько десятков тысяч рублей. Мы написали расписку, где было указано, что это деньги за материальный ущерб и моральный вред. Позже юристы объяснили мне, что так делать нельзя: эти суммы должны были прописываться отдельно.

Соседка не отвечала на телефонные звонки и не открывала дверь. Я с таким положением дел был не согласен и подал на соседку в суд за неосновательное обогащение. Но судьи были не на моей стороне и отказали в иске. Во-первых, из-за того, что я юридически не имею отношения к квартире своей жены: не владелец и не зарегистрирован в ней. А во-вторых, судья решил, что деньги соседке я отдал по личной инициативе, и к ремонту они не относились.

Однако самостоятельно проверить, застрахована ли квартира соседей, невозможно: не существует единой базы данных договоров добровольного страхования имущества. Вадим Башир-Заде советует по возможности присутствовать при всех мероприятиях по фиксации ущерба. «Если квартира застрахована, то, скорее всего, на фиксацию ущерба приедет сотрудник страховой компании», — объясняет эксперт.

По словам юриста МКА «Арбат» Вадима Башир-Заде, если расписка не конкретизирует основания передачи денежных средств, то оспорить действия соседей не получится. «Если из расписки невозможно сделать вывод о том, что деньги переданы в счёт возмещения ущерба от залива, то необоснованного обогащения в этом случае со стороны соседей не будет», — говорит эксперт.

4.6. Третьи лица самостоятельно определяют перечень иных лиц (своих сотрудников), имеющих непосредственный доступ к таким персональным данным и (или) осуществляющих их обработку. Перечень указанных лиц, а также порядок доступа и(или) обработки ими персональных данных утверждается внутренними документами Третьего лица.

Перечень объектов, относящихся к общему имуществу, приведён в Постановлении Правительства от 13 августа 2006 года № 491. По смыслу Постановления, к общему домовому имуществу причисляются объекты (помещения и конструкции), предназначенные для обслуживания нескольких или одновременно всех жилых помещений в многоквартирном доме, и не имеющие самостоятельного назначения.

Управляющая организация может предложить компенсацию ущерба в меньшем размере или выполнить ремонт затопленного помещения. Вы вправе согласиться на альтернативное возмещение или отказаться. На этот счет мы дадим следующие рекомендации: если ущерб незначителен, то ремонт от УК будет во многих случаях выгоднее, чем обращение в суд и привлечение подрядчика, а также сэкономит время. Однако если причинен значительный ущерб, в квартире был выполнен ремонт из дорогостоящих материалов, повреждены дорогостоящая мебель и иное имущество в квартире, мы рекомендуем не соглашаться на ремонт от УК, так как качество такого ремонта, как правило, оставляет желать лучшего (кроме того, УК часто экономит на материалах). Поэтому если вы хотите более качественный ремонт, то лучше через суд взыскать полную сумму ущерба и штрафные санкции с УК, так вы сможете выбрать надежного подрядчика и выполнить «свой» ремонт за счет УК. При этом как показывает практика, с учетом «потребительского» штрафа собственники «остаются в плюсе» (не только получают деньги на ремонт, но и компенсируют моральный вред и неудобства, причиненные заливом).

Залив квартиры по вине управляющей организации происходит довольно часто. Причиной ущерба могут явиться устаревшие коммуникации, которые управляющая компания “забыла” заменить, негерметичная крыша, которую УК не отремонтировала, а также небрежное отношение при проведении ремонтных работ общедомового имущества.

После вступления решения суда в законную силу необходимо получить исполнительный лист для принудительного исполнения решения суда (если ответчик добровольно не исполнит решение суда). Взыскатель вправе предъявить исполнительный лист банк, в котором у ответчика открыт счет, или в службу судебных приставов. Если виновник — УК, то исполнительный лист целесообразно подавать в банк, указанный в квитанциях от УК для оплаты коммунальных услуг. Также узнать сведения об открытых счетах можно, направив запрос в налоговый орган и приложив к нему заверенную копию исполнительного листа. Срок исполнения решения суда зависит от наличия денежных средств, иного имущества у должника и активности действий взыскателя.

Исковое заявление о возмещении ущерба от залива квартиры

Установив факт залива квартиры важно не растеряться. Собственник должен предпринять ряд мер, чтобы в дальнейшем не столкнуться со сложностью доказывания обстоятельств залива. Причем не только для суда, но и в досудебном порядке. От правильного алгоритма действий часто зависит и перспектива судебного разбирательства.

В результате ремонт принадлежащей мне квартиры и замена мебели произведена мною самостоятельно за счет собственных средств. Общая сумма составила 174 000 руб., в том числе 30 000 – оплата по договору подряда за осуществление ремонтных работ (убытки, подлежащие возмещению по ст. 15 ГК РФ). Подробный расчет прилагаю.

Денежные средства, которые собственник потратит на услуги других лиц для ремонта, представляют собой убытки. Их тоже можно взыскать с ответчика. А все денежные средства станут ценой иска. Они и составят исковые требования. Если действиями ответчика причинен моральный вред, выразившийся в нравственных и физических страданиях, его также необходимо описать в тексте заявления и требовать компенсации в соответствии со ст. 151 ГК РФ. В цену иска компенсацию морального вреда истец не включает.

Акт обследования квартиры — основное доказательство по делу. Именно он содержит информацию о факте затопления квартиры, повреждении имущества. Составитель включает в него причины затопления. Или констатирует невозможность установить такие причины. Описывает причинно-следственную связь между с причиненным ущербом. При этом Актов в деле может быть несколько. Например, ламинат вздулся спустя несколько дней. Тогда комиссия созывается снова.

Влияет акт и на то, кто будет отвечать за залив. Используйте Постановление Правительства РФ от 13.08.2006 г. № 491. Это может быть сосед — собственник (владелец) квартиры, из которой затопили. Или органы по обслуживанию многоквартирного дома. И попытайтесь сначала договориться о добровольном возмещении денежных средств. И если не получится, подавайте исковое заявление о возмещении ущерба от залива квартиры в суд.

Образец искового заявления о взыскании ущерба от залития квартиры

В соответствии с п.п. 2,3,4 ч. 2 ст. 65 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее — ЖК РФ), наймодатель жилого помещения по договору социального найма обязан принимать участие в надлежащем содержании и в ремонте общего имущества в многоквартирном доме, в котором находится сданное внаем жилое помещение; осуществлять капитальный ремонт жилого помещения, обеспечивать предоставление нанимателю необходимых коммунальных услуг надлежащего качества.

Кроме того, ещё до вызова эксперта, 27 января 2022 года в 14:00 в квартире по АДРЕС1, был произведен слив воды с натяжного потолка, за который ФИО1 заплатила индивидуальному предпринимателю Баягину Александру Игоревичу 5000 руб., что подтверждается квитанцией номер 189454 серии АА.

Согласно ст. 162 ЖК РФ, управляющая организация на основании договора управления, заключенного в письменной форме, обязуется за плату оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества, представлять коммунальные услуги собственникам и иным лицам и т.д.

Таким образом, виновником залития квартиры, принадлежащей нам на праве собственности, может быть каждое из перечисленных выше лиц. Данное обстоятельство зависит от своевременности проведения капитального и текущего ремонта системы горячего водоснабжения, своевременности и самого факта подачи заявок на ремонт системы горячего водоснабжения, наличие или отсутствие факта самовольного переоборудования системы горячего водоснабжения нанимателем либо лицом фактически проживающим в квартире .

Взыскать с ответчиков в пользу истца сумму ущерба от залития квартиры в размере 77 195 (семьдесят семь тысяч сто девяносто пять) руб., расходы на оплату государственной пошлины — 2 516 (две тысячи пятьсот шестнадцать) рублей, затраты на оплату юридических услуг — 25 000 (двадцать пять тысяч) рублей.

Прежде чем специалист приступит к работе, он попросит вас подписать договор на проведение оценки и изучит основные документы: подтверждение вашего права собственности на квартиру; техническую документацию здания, в котором находится квартира; акт обследования, составленный вашим домоуправлением. По итогам оценки вы получите документ, заверенный печатями, который можно предъявить суду.

Главное, что надо учесть, если соседи пришли к вам с жалобой – далеко не всегда виновником «потопа» являетесь вы. Конечно, есть очевидные варианты – вы забыли закрыть кран, у вас протекла стиральная машина и т. д. Однако в прорвавшейся трубе или засорившейся канализации вашей вины может и не быть, так что до полного окончания разбирательства не спешите признавать себя виноватым. Как бы ни сложились события, всегда можно найти способ, который поможет выйти из этой ситуации с наименьшими финансовыми и эмоциональными потерями.

Гражданин, затопивший соседей, несет ответственность за случившееся, если забыл закрыть кран или своевременно не отремонтировал неисправную сантехнику. В таких случаях вина соседа сверху не вызывает никаких сомнений, он обязан возместить ущерб потерпевшей стороне.

Затопление ‒ происшествие чрезвычайное, вызывающее много вопросов. Виновника беспокоит мысль, как заплатить меньше, а пострадавший старается компенсировать причиненный ущерб в полном объеме. Во время споров по возмещению ущерба стороны могут прийти к компромиссу, а могут перенести спор в суд. При любом варианте развития событий размер ущерба зависит от правильности ваших первых действий.

Если вы не согласны с размером ущерба, который понесли соседи, есть смысл провести независимую экспертизу. Проведение экспертизы чаще всего инициируют потерпевшие, однако намного надежнее оплатить услуги эксперта самостоятельно – в этом случае вы будете уверены, что оценка сделана объективно.

1. Получить оценку ущерба от пострадавшего . У компании, которая будет проводить оценку, надо проверить лицензию на ведение оценочной деятельности. Можно не заказывать платную оценку и прийти к соглашению о стоимости восстановительного ремонта, но в таком случае есть риск увеличения требований в дальнейшем по фактическим расходам.

При этом если бы расписка была составлена верно, то переплачивать дважды бы не пришлось. «Если соседи скрыли от страховой компании факт возмещения им ущерба по расписке, то страховая компания не сможет взыскать денежные средства в порядке суброгации [то есть потребовать возмещения у виновника — Сравни.ру ]», — утверждает Башир-Заде.

3. Если квартира пострадавшего не застрахована, надо заключить соглашение о добровольном возмещении ущерба от залива квартиры. В соглашении обязательно следует сделать отметку о том, что у пострадавшего не было заключённого договора страхования имущества на момент залива. Также в нём чётко нужно прописать, от какого залива происходит возмещение, исходя из сведений, указанных в акте залива.

Произошел залив квартиры по вине управляющей компании? Расчет ущерба и способы добиться компенсации

Добрый день. Ответ Жилинспекции будет зависеть от содержания заявления. Если описать конкретные нарушения в работе УК, то Жилинспекция будет обязана провести проверку в пределах своей компетенции и применить санкции в случае обнаружения состава административного правонарушения. Если орган решит, что имеет место попытка пересмотреть решения судов, то будет отказ.

дата и время, когда затопили ваше жилье;
ФИО лица, зафиксировавшего факт залития, и дату события;
какие части вашей квартиры пострадали и в какой мере;
сведения о вызове специалиста на дом для фиксирования факта затопления, установления причин и составления акта;
требования возмещения понесенных убытков.

Для приведения имущества в состояние равное состоянию, предшествовавшему аварии, вам придётся совершить расходы для восстановления имущества. Именно это называется в праве убытком. Для возмещения убытков потребуется установить причинно-следственную связь между затоплением и нарушением физического состояния имущества. То имущество, которое пострадало, должно быть восстановлено либо компенсировано д\средствами.
Обоснование: ГК РФ (ст. 15).

Елена, здравствуйте. Вам нужно составлять новый акт порчи имущества посредством протекания крыши. Обратитесь в независимую экспертизу для составления такого акта. Затем, с этим актом обращайтесь в администрацию города с жалобой на УК. Приложите все документы, которые имеют отношение к данному делу, объясните ситуацию.

Была протечка потолка в квартире в связи с тем ,что управляющая компания не сбивала сосульки с крыши или сбивала так ,что нарушила сток воды. Писали заявление в УК, сосульки сбили, течь прекратилась. Составили акт, в котором УК написало,что устранит дефекты кровли при благоприятных погодных условиях. А возмещать нанесенный урон , про это ни слово. Как поступать

4. ВСТУПЛЕНИЕ В СИЛУ, СРОК И ДЕЙСТВИЕ СОГЛАШЕНИЯ
4.1. Соглашение вступает в силу с момента заключения и действует до полного исполнения своих обязательств Сторонами.
4.2. Соглашение прекращается в случае:
— полного возмещения ущерба и компенсации сверх возмещения ущерба Потерпевшему иными лицами;
— ликвидации (или: смерти) Ответственного лица;
— прекращения действия Соглашения по решению суда;
— в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
4.3. Потерпевший вправе отказаться от настоящего Соглашения (досрочно расторгнуть Соглашение в одностороннем порядке) в любое время.

Экономия финансовых средств. Судебные издержки – весьма дорогое удовольствие для рядового гражданина, в частности помимо оплаты государственных пошлин может потребоваться проведение экспертизы по оценке стоимости пострадавшего имущества и т.п. В случае положительного исхода дела все затраты будут компенсированы ответчиком, однако, во-первых, суд еще нужно выиграть, а, во-вторых, в случае затопления зачастую восстановительный ремонт приходится осуществлять в срочном порядке и деньги нужны здесь и сейчас.
Экономия времени. Согласно ст. 154 ГПК РФ срок рассмотрения судебного спора о затоплении может достигать двух месяцев. Если прибавить к этому всевозможные апелляции, кассации и прочую судебную волокиту, процесс вполне может растянуться на полугодие.
Сохранение нормальных отношений между виновником и потерпевшим. При мирном варианте урегулирования обе стороны приходят к взаимному соглашению и, как правило, не имеют претензий друг к другу в дальнейшем. Судебные тяжбы, напротив, лишь усиливают взаимную неприязнь между истцом и ответчиком.

Вы всегда можете получить бесплатную консультацию в компании «Уют-Сервис», позвонив по нашей горячей линии, если Вам что-то непонятно. Ниже приводим для Вас образец соглашения о возмещении ущерба, причиненного заливом квартиры. Ниже мы приведем образец соглашения о возмещении ущерба, причиненного заливом квартиры.

Мировое соглашение при затоплении квартиры: образец

Но, указанный документ возможно подписать не только на стадии искового производства. К заключению такого договора можно приступить и в досудебном порядке, и суде, при рассмотрении гражданского дела о взыскании стоимости восстановительного ремонта, и даже в процессе исполнительного производства.

Находясь на стадии судебного разбирательства, граждане приходят к тому, что необходимо всё-таки урегулировать вопрос мирным путём. Здесь поможет мировое соглашение при заливе квартиры. Образец такого документа не сложен для составления, но во всём имеются свои нюансы. Можно скачать его из системы Интернет. Но гораздо правильнее будет обратиться к юридической организации, имеющей опыт работы с такими проблемами.

В этом случае суд принимает мировое соглашение от сторон, утверждает его и выносит соответствующее определение. После чего документ вступает в силу по истечении пятнадцати дней. Имеет силу решения суда. Если условия, достигнутые сторонами, перестают соблюдаться должником, потерпевший имеет право на «автоматическое» получение исполнительного листа на условиях заключенного соглашения.

Дата и место его составления.
Указание на причину возникшего спора, результатом урегулирования которого стало заключение мира. Пояснения, в чём усматривалось нарушение прав истца, обоснование вины ответчика. Дабы из текста договора было ясно, что явилось причиной спора, из чего он вытекает.
Размер возмещения вреда, установленный сторонами для выплаты.
Способ получения денег. Он может быть безналичным, путём перечисления установленных сумм на расчетный счет истца, либо—передача наличных денежных средств под расписку получателю.
Порядок исполнения денежного обязательства, какими частями, его даты (рассрочки), конкретизировать, до какого числа и какого месяца подлежит передаче определенная сумма. Данное условие позволяет определить сроки исполнения.
Суммы внесения. Если оплата «разбита» по датам и различным размерам.
Ссылку на отказ истца от исковых требований.
Просьбы сторон к суду об утверждении мирового соглашения.
Пояснения, что содержание соответствующих статей, сопутствующих заключению соглашения и прекращении производства по делу, судом разъяснены и понятны.
Подписи сторон.

Внимание! Общепринятой стандартной формы соглашения в природе не имеется. Единственным условием является то, что мировое должно не противоречить действующим нормативным актам. Если в документе поименованы условия, противоречащие действующему законодательству, такой акт будет признан не действительным частично.

Порядок возмещения ущерба при затоплении квартиры

Одним из наиболее простых вариантов является достижение соглашения с виновником (например, соседом) о добровольном возмещении ущерба. В случае добровольной выплаты пострадавшая сторона выдает расписку. Ее форму вы найдете по ссылке: Образец расписки о возмещении ущерба при затоплении. Подпись в расписке может быть нотариально удостоверена.

Суд оценивает документы и другие доказательства по определенным правилам, о которых можно прочитать в материале Оценка доказательств в гражданском процессе (нюансы). При наличии некоторых противоречий будут учитываться все доказательства по делу в совокупности. Такой пример есть в апелляционном определении Мосгорсуда от 10.10.2022 по делу № 33-39960/2022.

Определение границ обслуживания УК и собственника квартиры. Например, по одному из дел только на уровне ВС РФ выяснилось, что надлежащее состояние первого запорно-регулировочного крана на отводах от общего стояка относится к компетенции УК (определение ВС РФ от 19.05.2022 № 19-КГ15-7).

обязательные реквизиты — наименование и адрес адресата, Ф. И. О. и адрес заявителя;
название — заголовок документа («Претензия»);
1-я часть содержания — изложение фактов и перечисление доказательств, подтверждающих эти факты;
2-я часть содержания — нормативное обоснование (ссылки на нормы ЖК РФ и других нормативных актов, некоторые из которых можно найти в этой статье);
3-я часть содержания — требование заявителя («Прошу возместить ущерб, причиненный затоплением, в размере … руб.»);
дата, подпись (неподписанный документ считается анонимным и может не рассматриваться).

Правовым основанием для обращения с требованием о компенсации причиненного ущерба к виновнику затопления квартиры является п. 1 ст. 1064 ГК РФ, предусматривающий такую обязанность. Однако для этого необходимо принять ряд мер, при помощи которых будет обеспечен положительный результат судебного разбирательства.

Аварии с водой и отоплением в домах могут стать предвестником судебного разбирательства, начало которому дает исковое заявление о возмещении ущерба от залива квартиры. Виновник может отказаться возместить ущерб в добровольном порядке. Или считать, что его вины в заливе нет. Ситуации могут быть разными. Но в основе причин обращения в суд с таким иском всегда лежит ущерб имуществу в результате залива водой.

Залив произошел из расположенной выше квартиры № 10 (2 этаж). Собственником квартиры является Ответчик, Костомарова Валентина Сергеевна. Причина залива установлена работниками Управляющей компании по управлению многоквартирным домом. Авария вызвана течью радиатора отопления в жилой комнате квартиры № 10. Указанный радиатор собственник заменил самостоятельно. И, видимо, неправильно.