Нужно ли сдавать старую карту при перевыпуске сбербанк

Утрата средств на карте. Если вы потеряли карту вместе с пин-кодом, то это самое плохое, что может быть. Любой нашедший такую карту может снять с нее деньги. Конечно, затем можно будет подать заявление в полицию, полиция запросит видеозапись камеры, установленной на банкомате, возможно, определит личность преступника, с которого вы потом будете пытаться вернуть деньги. Но это сложный, долгий процесс, который совершенно не гарантирует возврат.

Раньше банки отвечали на вопрос, нужно ли возвращать такие карты назад, однозначно: да, обязательно возвращать. И у такой позиции были причины. До 2010 года подавляющее большинство карт были магнитными, то есть вся информация содержалась исключительно в магнитной ленте, которую можно было сравнительно легко прочитать и скопировать. Соответственно, возврат карт объяснялся элементарной заботой о безопасности клиента: последний мог выбросить ставшую ненужной карту, а затем ей мог воспользоваться мошенник.

Главные новости

В первом случае мы рекомендуем вернуть карту в банк, выпустивший ее. Отдать можно в любое отделение этого банка, не «заморачиваясь» на то, что не это отделение ее выпустило. В банке эту карту обязаны принять, а что они будут делать с ней дальше, вас волновать не должно. Если сотрудник банка вашу просьбу игнорирует, можете пригрозить ему жалобой, либо просто оставить карту в филиале. Свой гражданский долг вы выполнили. Просьба банка о возврате карты связана с тем, что нет гарантии, что держатель карты уже обнаружил ее пропажу и успел заблокировать карту. Следовательно, она может достаться мошенникам, которые попытаются снять с нее деньги либо, воспользовавшись персональной информацией, шантажировать держателя карты.

Существует одно важное условие — автоматический перевыпуск не применяется для пластика, который не использовался в течение всего срока своего действия, то есть три-пять лет. Нередко держатель просто не имел возможности или надобности пользоваться карточным счетом, но такая необходимость возникла незадолго до деактивации кредитки. Порядок действия в данном случае осложняется. Одного звонка становится недостаточно. Потребуется лично прийти в банк, написать соответствующее заявление. Иначе пластик будет просто аннулирован.

Процедура получения

Автоматическая система замена отличается удобством и исключает вероятность того, что владелец просто может не обратить внимание на срок действия и не прийти вовремя в банк. Минусы тоже есть. Когда пластик не планируется использовать в дальнейшем, клиенту необходимо заблаговременно успеть оповестить кредитно-финансовое учреждение. Известить банк необходимо как минимум за полтора месяца до окончания срока. Сделать это можно по номеру телефона 900. Иначе кредитка будет перевыпущена с минусовым балансом, если в последние месяцы не было пополнений, а также с учетом списания комиссии за обслуживания. Закрывать ее придется по заявлению.

Как часто у Вас есть необходимость обращаться к юристам/нотариусам?
По мере необходимости.
43%
Постоянно, в том числе и по работе.
26%
Консультируюсь онлайн через интернет, так проще и удобней.
31%
Проголосовало: 100

Что делают с новой пластиковой картой?

За месяц до окончания срока действия клиенту финансового учреждения приходит СМС. В сообщении указывается порядок предпринимаемых действий. Текст дублируется в личном кабинете мобильного и web-приложения. Кроме общей информации, указывается и то, в каком отделении можно забрать перевыпущенный пластик.

Удобство клиентов заключается в том, что банк берёт на себя все действия по перевыпуску. Не обязательно подавать заявку после окончания срока и уж тем более заранее. В тот день, когда карта перестаёт функционировать, её новая версия уже готова и ждёт владельца в отделении банка. Нужно просто прийти и получить её.

Перевыпуск кредитной карты

Если плановый выпуск происходит без участия держателя, то внеплановый как раз требует от него определённых действий. Банк без труда заблокирует карту, но автоматически сделает другую только по истечении срока действия. Чтобы получить её раньше, нужно подавать заявление на перевыпуск.

Читайте также:  Налог на имущество физического лица в новостройке

Действия при забытом пин-коде

Третий вариант затруднителен, т.к. многие отделения отказываются выпускать повторно такие карты, мотивируя это тем, что банк их уже не использует. Но на самом деле это ограничение или прихоть некоторых офисов. В целом же при желании получить карту повторно можно. Официальная информация с сайта гласит – карты Моментум ещё долго будут использоватся, и их можно заменить на такие же.

Номер карты изменится, но номер счёта карты останется прежним. Если вы получаете на карту выплаты, после перевыпуска нет необходимости сообщать новые данные в бухгалтерию — у новой карты будет тот же счёт.

Поменяется ли при перевыпуске номер карты или счёта?

Если вы получили новый паспорт и/или у вас изменилась фамилия или иные персональные данные, в кратчайшие сроки сообщите об этом банку, чтобы не возникло непредвиденных ситуаций с вашими продуктами (вкладами, картами, кредитами). Для этого обратитесь в любой офис банка с новым паспортом и документом, подтверждающим смену ФИО, например, со свидетельством о заключении брака, и напишите заявление на изменение персональных данных.

Сколько стоит досрочный перевыпуск?

После подачи заявки на досрочный перевыпуск в целях безопасности карта будет заблокирована. Расплатиться картой или перевести с неё деньги будет нельзя, а снять средства вы сможете только в офисе с паспортом. Поэтому до блокировки рекомендуем перевести остаток средств на другую карту или счёт.

Перевыпуск можно осуществить до того, как истек срок действия карты Сбербанка. Чаще всего, держатели досрочно заказывают новый экземпляр карточки из-за порчи старого пластика (например, физических повреждений). Сделать это можно онлайн — в интернет-банкинге в личном профиле. Обращаем внимание, что при досрочном перевыпуске номер счета остается прежним, но меняется номер карточки. Это означает, что сообщать новые реквизиты в бухгалтерию не нужно: все выплаты и так придут по назначению.

В некоторых банках держателям положено писать заявление на перевыпуск. Для этого они должны явиться в отделение за две-три недели до истечения срока действия карты. Со Сбербанком беспокоиться о своевременном визите в офис нет нужды: в учреждении перевыпуск происходит автоматически. Это значит, что банк предупредительно высылает своим клиентам sms-сообщение: в нем указано, что срок действия пластика подходит к концу, но к перевыпуску готовится новая карточка. Заранее представлять документы не нужно — достаточно явиться в банк за картой. Точное время и адрес отделения Сбербанка клиент может узнать в интернет-банкинге или приложении «Сбербанк Онлайн» для мобильных платформ. Когда продукт будет готов, учреждение еще раз известит об этом sms-сообщением.

Когда заканчивается срок действия карты Сбербанка?

  • За время пользования пластика на счету скапливаются долги перед Сбербанком. Их необходимо погасить.
  • Важно заранее отключить весь дополнительный функционал — с течением времени он облагается комиссиями.
  • На карте имеются излишки денежных средств, которые следует перечислить на другой счет клиента.

Блокировка должна производиться сразу же, как становится известно о пропаже. Это связано с тем, что злоумышленники могут оперативно воспользоваться найденным/украденным пластиковым носителем для:

Перевыпуск при утере

Ситуации, когда карточка была утрачена или похищена, подразумевают возможность ее использования третьими лицами для завладения хранящимися на ней средствами. В подобных ситуациях она перевыпускается с измененным номером и пин-кодом, реквизиты счета тоже изменяются. Правильная последовательность действий при утере пластика будет следующая:

Замена карты Сбербанка по истечении срока

Безналичные средства оплаты незаметно стали частью повседневной жизни большинства людей. Сочетая функциональность и безопасность, банковская карточка является удобным инструментом. Ее используют для перечисления зарплаты, магазинных покупок, оплаты за услуги ЖКХ, множества других финансовых операций. При этом она имеет срок годности, после истечения которого должна перевыпускаться плановым образом. Есть и другие ситуации, при которых надо идти в банк за новым экземпляром пластика.

Для этого потребуется оставить заявку на повторное изготовление карты, которая будет являться дубликатом текущей (поврежденной). Это можно осуществить через мобильный портал (если на карте подключена данная услуга) Сбербанка или обратившись в отделение Сбербанка.

При обнаружении любых несанкционированные действий следует в первую очередь заблокировать банковскую карту любым из описанных ранее способа. После этого следует оформить перевыпуск носителя и сообщить сотрудникам финансовой организации о несанкционированных действиях.

Меняется ли номер карты или счета?

  1. Позвонить в контакт центр (горячая линия) Сбербанка и сообщить об утрате.
  2. Выполнить блокировку при помощи индивидуального кабинета в интернет-системе Сбербанк Онлайн.
  3. При помощи соответствующего SMS-сообщения (при наличии подключенной услуги Мобильный банк).
  4. Посетив лично отделение и обратившись к консультанту.
Читайте также:  Характеристика на опекаемого 8вида отрицательная

Все счета и карты, на которые поступают выплаты из бюджета, к 2020 году планомерно переводятся на работу без иностранного участия. Для пользователей это означает, что льготные карты (социальные, пенсионные) могут быть перевыпущены или открыты только в системе МИР. При желании воспользоваться пластиком Маэстро придется его оплачивать на общих основаниях без льгот. В этом случае досрочная замена будет стоить 60 рублей, бюджетные выплаты (пенсии и прочее) на него получать нельзя.

Особенности перевыпуска

Если при проверке заполненной заявки вы обнаружите ошибку или поменяете решение, откройте документ для редактирования, нажав соответствующую команду внизу экрана. Там же имеется опция отмены заявки. Обе функции доступны только до ввода кода из СМС с подтверждением.

Через отделение банка

Рассмотрим подробно, за что платит клиент, какую цену? В каких случаях расходы берет на себя банк? Меняется ли в Сбербанке номер карты и счета при перевыпуске карты? Можно ли ее переоформить в другом регионе?

Важно отметить, что применительно к неперсонализированным (мгновенным) картам Сбербанка, правильнее говорить не о перевыпуске, а о выдаче другого образца. С завершением срока действия пластика закрывается и счет, который он обслуживал. Если клиент решает продолжать пользоваться услугами Сбербанка, то возможны две ситуации:

Как заказать перевыпуск

  1. Оформить новый пластик с переводом на него остатка денежных средств.
  2. Заказать карточки другого формата (например, Visa >Изменение личной информации (ФИО) владельца требует обновление данных о нем в системе кредитной организации банка и выдачи пластика с новыми данными. Пользователю необходимо:

Возможна ли замена неименной

  1. Блокировка карточки. Подробно эта процедура рассматривается в следующем разделе.
  2. Оформление заявления на восстановление пластика. Производится в офисе кредитной организации или через Сбербанк-Онлайн.
  3. Получение нового пластикового носителя. На перевыпущенную карточку будет переведен остаток средств.

Если вы владеете банковской картой, то рано или поздно перед вами возникнет проблема, связанная с процедурой замены карты на новую. Перевыпуск карты Сбербанка, в зависимости от сложившейся ситуации, происходит по определенным правилам и действиям, с которыми желательно ознакомиться заранее.

Замена карты Сбербанка по истечении срока

Важно! Подать следует именно два заявления, поскольку если попросить перевыпуск карты, не сменив своего имени в системе Сбербанка, то вы останетесь в ней под прежними данными. Поэтому для учреждения новая карта не будет связана с вашей личностью.

Сколько времени занимает перевыпуск карты Сбербанка

Когда вы заказываете перевыпуск карты Сбербанка, сотрудники не могут с определённостью вам ответить, сколько дней займёт её изготовление. Максимальный срок составляет две недели. При этом во многих случаях карточку можно получить уже по истечению трёх или пяти рабочих дней.

Здравствуйте. Истек срок действия карточки, получил новую, но оформленную на новый паспорт. А на старую карточку приходила стипендия. Меняются ли реквизиты при замене карточки по истечении срока? Мне необходимо уведомить университет? Заранее спасибо.

Замена на новую

Добрый день, мне нужно перевыпустить карту в связи со сменой фамилии, подскажите, пожалуйста, как только я напишу заявление на перевыпуск, картой на старую фамилию уже не смогу пользоваться? Или есть возможность пользоваться ей до получения карты на новую фамилию (т.к. новую выдают не сразу)?

Как отказаться от карты

На днях мне выдали новую карту («МИР») — номер счета, разумеется, остался ПРЕЖНИМ, но в Сбербанке мне сказали, что сохранить старый порядок погашения кредита (т.е. сразу с пенсионной карты) невозможно и поэтому «надо заводить расчетную книжку, с которой будет списываться кредит, и на которую мне надлежит ежемесячно переводить с пенсионной карты соответствующие средства». Одним словом, простой порядок (сразу с карты — Сбербанку) теперь усложняется (сначала с карты на книжку, а потом с книжки — Сбербанку).

  • в случае утери либо кражи мошенниками;
  • при смене фамилии клиента банка (например, после замужества);
  • если закончился период действия (Visa и Mastercard выпускаются на 3 года, а МИР на 5 лет);
  • пришла в негодность (к примеру, попала под колеса автомобиля, сломалась в кармане);
  • если есть подозрение, что пин-код и номер карты стали известен третьим лицам.

Причины для перевыпуска карты Сбербанка

Время замены карточки Сбербанка зависит от таких факторов, как тип продукта (кредитный или дебетовый) и его статус (именная или неименная). Обычная дебетовая карта классического типа изготавливается быстрее, чем кредитка, требующая дополнительных проверок. Также срок замены неименной продукции меньше периода выпуска пластика с оттиском имени и фамилии владельца на лицевой стороне.

Срок замены

  1. Вернитесь в меню «Карты»;
  2. Напротив нужной выберите опцию «Операции»;
  3. Теперь пункт «Перевыпуск»;
  4. На открывшейся странице создайте заявку и заполните все поля форму, указав:
    • номер карточки;
    • ФИО владельца;
    • дату выпуска;
    • до какого числа, месяца и года действует продукт;
    • статус пластика;
    • причину перевыпуска (понадобится выбрать из списка);
    • место получения продукта на руки (указать номер банковского отделения).
  5. Отправьте заполненную форму на сайт.

Вопросы сразу возникают у владельцев зарплатной карты. Платеж с заработной платой от работодателя не проходит, так как в нем указаны другие паспортные данные, т.е. реквизиты платежного поручения не совпадают с реквизитами лицевого счета.

  • смене фамилии, имени или отчества владельца, в связи с чем нанесенные на пластик реквизиты не могут идентифицировать физическое лицо в качестве хозяина карточки;
  • утере PIN-кода, что делает невозможным использование карты для проведения платежей;
  • проведены попытки несанкционированных операций со счетом, в результате чего она была заблокирована эмитентом;
  • произошло физическое повреждение пластиковой карты: стерта запись на магнитной полосе, не читается ФИО владельца на лицевой стороне и по другим причинам;
  • реквизиты карты стали известны мошенникам, в результате чего владелец ее заблокировал;
  • карточка осталась в банкомате другого банка по техническим причинам или владелец ее просто забыл;
  • краже или утере.

Что такое перевыпуск карточки

В двух последних случаях необходимо немедленно заблокировать счет. Сделать это можно несколькими способами. Наиболее простой — на номер 900 выслать SMS-сообщение с текстом: БЛОКИРОВКА, написанное заглавными буквами. Через пробел указать 4 последние цифры номера карты, а еще через пробел — поставить одну из цифр:

Если срок действия карты заканчивается, то для комфортного пользования банковским счётом рекомендуется заблаговременно позаботиться о получении нового пластика. Клиентам Сбербанка доступна такая услуга, как автоматический перевыпуск карточки. В противном случае им следует самостоятельно уведомить банк о желании получения новой пластиковой карты.

Карточка АС «Сберкарт» может быть выпущена только на 2 года вне зависимости от её классификации (дебетовая или кредитная, зарплатная, пенсионная или стипендиальная). Карты VISA и MasterCard могут иметь срок действия 3, 4 года или 5 лет. Но если это кредитные или дебетовые карты, предназначенные для постоянного использования, то чаще они выпускаются сроком на 2-3 года.

Автоматический перевыпуск карты

  • кража или потеря пластика;
  • блокирование карты (при неверном введении пин-кода, получении доступа к ней мошенниками или удержание пластика банкоматом стороннего банка);
  • смена фамилии клиента;
  • физический износ пластика.

Сама дата окончания действия находится прям под номером карты. Первое число – это номер месяца, а второе число – это год. Обычно карта действует до последнего дня месяца. На данном примере карта действует до 30 июня 2014 года. Период ее активности может быть от 3 до 5 лет в зависимости от типа продукта.

В каких случаях необходимо делать перевыпуск?

  1. Посетите отделение Сбербанка, в котором вам выдавали карту. Если же вы находитесь в другом городе, то посетите любое ближайшее отделение Сбербанка. Обязательно возьмите с собой карту, если она у вас есть, и паспорт.
  2. Далее вы сообщаете работнику банка, что хотите поменять карту на новую.
  3. После этого, вы пишите заявление на новый выпуск карты, где также указываете причину замены.
  4. Если у вас карта именная, то вам придется подождать от 7 до 10 дней. Если с индивидуальным дизайном, то до 30 дней.
  5. Как только карта будет готова вам придет СМС сообщение с адресом отделения, где вы можете ее забрать. Но вам могут и просто позвонить.
  6. Когда пойдете получать карту, обязательно возьмите с собой старый пластик. Обычно его не просят, но бывали случаи, когда работники требовали, чтобы клиенты вернули карту обратно. Дело в том, что карта по договору является собственностью банка, и они обычно забирают ее и в вашем же присутствии разрезают.

Перевыпуск через Сбербанк-онлайн

Заменить карту Сбербанка по истечении срока действия довольно легко – вам просто нужно заранее позвонить по номеру горячей линии 8 800 555 55 50 и узнать, делает Сбербанк перевыпуск вашей карточки или нет. Дело в том, что обычно перевыпуск делается заранее за 1-2 недели, а потом к окончанию приходит СМС, что ваша карта находится в определенном отделении. Если же вы узнали, что перевыпуск не делается, или вы находитесь в другом городе, то действуйте согласно ниже описанной инструкции.

Читайте также:  На каких автобусах действует социальный проездной на парнасе
Оцените статью
Поможем защитить Ваши интересы
Добавить комментарий