Не показывает антенна в доме что делать

Существует два основных фактора, влияющих на работу телевизионной антенны:
Внешние факторы. Внешняя антенна устанавливаются на открытом пространстве с переменным климатом атмосферы. Негативным образом на работу антенны влияет дождь, снег, град, гроза, молния, сильный ветер. Например, слой снега может нарушить приём сигнала необходимого уровня, сильный ветер – развернуть антенну в другую сторону или согнуть крепежные элементы (мачту, кронштейн), а гром и молния – вовсе вывести из строя телевизионное оборудование. Антенна способна притягивать электрические разряды грозы, поэтому очень важно при установке уделить внимание грозозащите (изолятору).
Внутренние факторы. Неисправности чаще всего возникают из-за естественного износа или неправильной эксплуатации без своевременного обслуживания: превышение радиуса изгиба антенного кабеля, некачественное соединение или неисправность штекера, окисление или коррозия в местах соединения, сбой программного обеспечения тюнера или телевизора.

Телевизионные антенны

К основным факторам, влияющим на приём сигнала и передачу звука и изображения на телевизор, относятся:
— Расстояние до телевышки (ретранслятора). Например, активная антенна с высоким уровнем сигнала в близи от ретранслятора может передавать искаженный сигнал.
— Конструкция и тип антенны. К ним относятся ее форма и широко- узкополосность, а также направленность.
— Высота установки, рельеф местности, а также количество препятствий между телевышкой и антенной. Сигнал внутренней антенны может зависеть от месторасположения комнаты и толщины наружных стен.
— Погодные условия. Обильные атмосферные осадки могут помешать приему на уверенный приём сигнала.

Что влияет на приём тв сигнала?

Неисправная телевизионная антенна передает сигнал на телевизор с искажениями и помехами, либо вообще не передаёт. Некачественное изображение с рябью и шумом негативно отражается на восприятии передающей нам информации по телевизору, а также на зрении человека.

Сориентировать антенну на ближайшую башню поможет интерактивная карта на сайте ртрс.рф. После подключения к телевизору (или приставке) с помощью кабеля следите за показателями уровня и качества сигнала на телеэкране. Медленно поворачивайте антенну вокруг своей оси. Ориентируйтесь на шкалы интенсивности и качества телесигнала. Добейтесь наилучших показателей: уровень сигнала — не менее 60%, качество — 100%.

По принимаемым частотам антенны делятся на метровые (аналоговые каналы), дециметровые (цифровые каналы) и всеволновые («аналог» и «цифра»). К 2019 году более 12 млн россиян принимали «аналог» в метровом диапазоне: например, на антенны типа «усы» или «полька» («сушилка»). Для приема «цифры» они неэффективны. Те, кто не успел обновить свое оборудование и попытался настроить «цифру» на новом приемнике со старой антенной, столкнулись с тем же самым периодическим пропаданием телесигнала. Прежняя антенна что-то ловит, но не всегда. Проблему решает только замена антенны на дециметровую. Самый подходящий тип — «елка».

Как часто у Вас есть необходимость обращаться к юристам/нотариусам?
По мере необходимости.
43%
Постоянно, в том числе и по работе.
26%
Консультируюсь онлайн через интернет, так проще и удобней.
31%
Проголосовало: 100

2. «Поворот не туда», или неверная ориентация антенны

В случае с комнатной антенной лучше всего подойдет подоконник окна, которое выходит в сторону башни. Если такого окна нет, рекомендуется принять отраженный сигнал. Например, направить антенну на стену соседнего дома. Иногда придется перенести антенну в другую комнату.

Частично эта тема уже была затронута ранее. Что делать, если проблемы с видеосигналом возникли после сильного ветра, дождя или снега? Прежде всего, нужно установить первоначальное направление антенны или спутниковой тарелки. Нельзя исключать, что плохая картинка – следствие появившихся преград: постройки, ветки, деревья. Если есть возможность, устраните проблему, например, срежьте ветку дерева, которая мешает приему сигнала.

Станция вещает на другой частоте. В то время как большинство телевизионных станций передают на частоте UHF, некоторые используют VHF. Хотя некоторые UHF — антенны могут принимать сигналы VHF, необходимо использовать антенну, оптимизированную для приема частот как UHF, так и VHF.

Что предпринять?

Также, возможно, сбились каналы. Здесь поможет программная подстройка: переходим в «Меню» ТВ-тюнера и обновляем списки программ в автоматическом режиме. Если и это не сработало, то значит, неисправна материнская плата устройства либо порт. Единственный вариант в этом случае – подключить другой ТВ-тюнер и попробовать настроить каналы на нём.

Обмолвились, что если антенна активная, можно длину кабеля, потери не считать критичным элементом. В случае если провод хороший достать нельзя, протяженность снизить не удается, крыша далеко, следует купить активную антенну. Обратите внимание: для установки оборудования понадобится разрешение ТСЖ, собственника дома. Наблюдается маразм: запрягают составить специальный план размещения инженерных коммуникаций, выплатив гонорар специализированной фирме, заплатить профессиональному мастеру, выполняющему установку. Положено делать, согласно правилам.

Телеантенна не работает

Итак, если Вы оказались в числе тех, кто ежемесячно платит за обслуживание коллективной антенны, то в случае ее поломки следует позвонить в свою управляющую организацию. Заявку на ремонт примет либо сама организация, либо там подскажут телефон коммунальной службы (если таковая существует), которая специализируется на данном оборудовании.

Читайте также:  Норма потребления воды в москве 2020

Проблемы с антенной

Здравствуйте. Живу в Барнауле, ртср-1 твк 27 ртср-2 твк 58. До вышки 5,7 км. Смогла настроить только 10 каналов. Каналы на частоте 58 телевизор не видет. Тел. LG со встроенным DTB-T2. Может подскажете? Антенна уличная, расположена на крыше.

  • поиск в автоматическом режиме не нашёл ни одного канала;
  • нашлось не всё, что транслируется в вашем регионе;
  • у каналов есть дубли;
  • приставка подключена, но на экране не появляется меню после нажатия на соответствующую клавишу на пульте;
  • меню приставки есть на экране, но при запуске настройки появляется надпись “Нет сигнала”;
  • нет сигнала, и не показывает ни одна из программ;
  • автопоиск ничего не нашёл, на экране сообщение: “Нет сервисов”;
  • изображение замирает на одном кадре, разваливается на кубики, звук “заикается”;
  • нечёткое изображение, качество звука плохое, или его нет;
  • на экране цветного телевизора чёрно-белое изображение.

Почему цифровые каналы не показывают?

В списке возникающих проблем находятся часто случающиеся отказы, с которыми сталкивается каждый второй пользователь. Цифровая трансляция и оборудование для приёма разработано на широкую аудиторию, поэтому нетипичные поломки исключены. Но, бывают случаи, когда:

Какие бывают неполадки, влияющие на показ цифровых каналов

  1. Нажмите кнопку “Меню” или “Menu”.
  2. Выберите пункт “Каналы” стрелками на пульте, затем “Автоматическую настройку” или “Автопоиск”.
  3. В появившемся окне для выбора источника выберите “Кабель”.
  4. В следующем меню выберите тип сигнала “Цифровой”.
  5. Затем вид поиска “Полный”.
  6. В некоторых моделях требуется заполнить данные для поиска. Заполняются они с помощью клавиш на пульте. Скорость передачи – 6875 kS/s, модуляция – 256 QAM.
  7. С помощью кнопки “Ок” активируйте “Пуск” или “Поиск”.
  8. Дождитесь окончания поиска каналов до момента, когда запустится один из каналов трансляции.

Если же коммунальщики открещиваются от телеантенны, то спасение утопающих становится делом рук самих утопающих. В ситуации, когда не работает коллективная антенна, куда звонить не ясно, а что-то делать всё равно надо, приходится обращаться за помощью к частным компаниям.

И хотя основная масса людей давным-давно пользуется услугами кабельных компаний, интернет-провайдеров и спутниковых передатчиков, обеспечивающих телеприемники цифровым сигналом, еще немало тех, кто смотрит телевизор через коллективную антенну. При этом ответ на вопрос, куда звонить, если не работает общедомовая антенна, с каждым годом становится всё менее очевидным.

Не работает коллективная антенна куда звонить в москве

По поступившим заявкам обслуживающая организация обеспечивает выезд специалистов и выполнение ремонта в течение 48-ми часов с момента поступления заявки, а в праздничные дни – в течение 24-х часов с момента поступления заявки. Выезд специалистов и выполнение ремонта коллективной антенны — для абонентов бесплатно. О фактах отказа приема индивидуальной заявки просим сообщать в ОАО «Мостелеком» по телефону 200-08-41. О фактах денежных вымогательств – отказа выполнять вышеуказанные услуги бесплатно – необходимо сообщать в адрес ОАО «Мостелеком»: 127051, Москва, Б. Каретный переулок, д.20 стр. 3. Работы, проводимые внутри квартиры (прокладка абонентского кабеля и ремонт телевизоров др.), – платные, осуществляемые районными телеателье. Диспетчерская служба ОАО «Мостелеком» справок по данному вопросу не дает.

Например, шквальный ветер может поменять положение антенны, наклон тарелки или спутникового коннектора, если у того ослаб удерживающий элемент конструкции. Чтобы после такого исправить неисправность и настроить работу каналов:

Если все вышеперечисленное проверено и сделано, а на выходе телевизор со спутниковым ресивером и тарелкой выдает слабый сигнал, а кое-где и вовсе его нет, проведите изначальную настройку ресивера на прием спутникового сигнала:

Программное обновление Smart TV

Прошивать желательно родной прошивкой, которая находится на ресурсах телевизионной и радиотехники в интернете. Выбирать родную прошивку нужно по модели своего ресивера. Если устройство до сих пор поддерживается разработчиком, шейте последней стабильной версией программного обеспечения.

  • При плохой погоде (гроза, снегопад, сильный дождь) выключите телевизор на несколько минут. Обычно погода влияет на качество прохождения сигнала, и после включения он может появиться. Если надпись «нет сигнала» не исчезла, то придется переждать непогоду, не предпринимая никаких дальнейших действий.
  • Сбой настроек ресивера. Если погода хорошая, а телевизор от антенны не показывает каналы, можно обратиться в службу техподдержки (актуально для абонентов Триколор) либо войти на телевизоре в «Меню» и обновить списки каналов в автоматическом режиме.
  • Профилактические работы. Обычно, если оператор проводит профилактические работы, то на его сайте должно быть заранее размещено объявление, при том не показывать будут все каналы. В этом случае останется только дождаться окончания профилактических работ, после которых трансляция возобновляется.
  • Кабель в квартире. Если погода хорошая, а обновление каналов не помогло – ищите обрыв кабеля. Сначала проверьте все места соединения кабеля с телевизором, подкрутите зажимные болты, закрепите кабель в гнезде. Затем проверьте места легкодоступные детям и домашним животным на предмет механических повреждений (заломы, трещины, разрывы). Обычно человек, владеющий базовыми знаниями о кабелях, легко зачистит и соединит место разрыва. При серьезном и масштабном повреждении может понадобиться полная либо частичная замена кабеля.
  • Уличный кабель. При отсутствии сигнала телевизионной антенны на телевизоре проверьте уличный кабель на целостность в местах соединений, на изгибах и в легкодоступных местах для непогоды, птиц или животных. Возможно, телевизор не показывает из-за обрыва или залома уличного кабеля.
  • Повреждение антенны. Если все обследовано на предмет повреждений, а телевизор продолжает выдавать на экране: «нет сигнала», то причина – в неполадке антенны. В этом случае целесообразней сразу обратиться к специалисту по ремонту, но вначале можно попытаться перенаправить антенну. Для этого вам понадобится помощник, который будет следить за изменениями на экране и сообщать вам об этом. Ослабьте немного зажимы и чуть поверните антенну в одну сторону, потом – в другую. Если неполадка исчезнет – не забудьте вновь надежно закрепить антенну. Не забудьте проверить, чтобы на антенне не было снега, наледи и других посторонних предметов.
  • Изменение возможности приема сигнала со спутника – еще одна внешняя проблема, почему телевизор не видит каналы. Чаще всего она возникает при долгом простое оборудования. За это время могут появиться препятствия для прохождения сигнала (деревья, рекламные щиты). Проверить очень просто: в 13 часов между солнцем и спутниковой антенной не должно быть препятствий.
Читайте также:  Фонд капитальног ремонта с какого года платить

Для начала необходимо убедиться, что не показывают все телевизионные программы, а также уточнить существование проблемы у соседей. В случае, когда у соседей все в порядке, а ваш телевизор не работает и не ловит сигнал, можно перед вызовом мастера выяснить причину самостоятельно.

Основные причины, почему телевизор не видит сигнал антенны

Что вы делаете в первую очередь, когда возвращаетесь домой? Правильно, около 86% людей сначала нажимают на кнопку телевизионного пульта, и только после этого приступают к домашним делам и обязанностям. Под телевизор мы едим, убираемся, отдыхаем и засыпаем. Строка посреди экрана «нет сигнала (NO SIGNAL)» вызывает раздражение, негатив, разочарование, досаду панику. Перед владельцем сразу встает вопрос: «Что делать?».

В некоторых российских городах эту функцию взяли на себя управляющие компании, включили в стоимость оплату за обслуживание антенны и ремонтируют их. Если перестала антенна ловить сигнал, то в первую очередь звоните в свой ЖЭС и интересуйтесь, возможно антенна стоит на балансе у них.

Кто обслуживает общедомовую телевизионную антенну?

Второй случай, когда антенна стоит, но никто её не обслуживает, что же тогда делать. Тут как говорится «спасение утопающих…», а именно придётся самому ремонтировать или обращаться в частные компании по ремонту телевизионных антенн (кстати некоторые ЖЭС заключают с такими компаниями договора и в случае необходимости пользуются их услугами). В случае, если ремонт проходит через ЖЭС, тогда оплачивать ничего не придётся дополнительно, но если вы воспользуетесь услугами ремонта как частное лицо, то и оплату придётся производить самостоятельно.

Что делать, если сломалась телевизионная антенна?

Но не везде управляющие компании взяли на себя обязанности по ремонту антенн, так как не всегда для них данная услуга выгодна из-за того, что надо на работу принимать специалиста по ремонту и платить зарплату, а пользователей данными антеннами становится всё меньше.

Аналогичная ситуация может быть и с кабельным, и со спутниковым вещанием. В них для приема тоже применяются стандарты группы DVB, только с дополнительными буквами C (от слова «cable» – «кабель») или S (от «satellite» – «спутник»). Там тоже могут дополнительно стоять цифры 2: стандарты второго поколения уже разработаны и активно применяются.

Выбор оборудования

  • повторно поймать телесигнал. Для этого надо сбросить настройки тюнера (встроенного или приставки) до заводских и заново провести поиск каналов цифрового ТВ;
  • скачать новую прошивку для телевизора или приставки;
  • обновить карту доступа для спутникового телевидения, если используется устройство с платными телеканалами.

Проблема с подключением оборудования

До того как на федеральном уровне было принято решение перевести российское телевидение на «цифру», уже велось экспериментальное эфирное вещание, и часто оно осуществлялось в старом европейском формате DVB-T. Поэтому, если аппаратура не поддерживает DVB-T2, она может быть просто устаревшей.

Сильный ветер, гроза и прочие неблагоприятные погодные условия могут ухудшить качество цифрового сигнала, либо же вовсе прекратить его приём. Как и в случае с аварийными ситуациями, вам нужно лишь подождать, пока погода придёт в норму.

Аналоговый сигнал печально славится своими помехами и сильной зависимостью от внешнего воздействия, что обусловлено его непрерывностью. С цифровым сигналом ситуация обстоит совсем по-другому – если что-то мешает его подаче, то в большинстве случаев он просто пропадает, не мучая телезрителя визуальными и звуковыми искажениями. Есть несколько причин, почему нет сигнала цифрового телевидения, и мы разберём их в данной статье.

Читайте также:  Обязаны ли судебные приставы до конца года перечислить алименты

Возможные причины отсутствия сигнала

  • Антенна неисправна или находится далеко от ближайшей телевышки;
  • Кабель или соединения повреждены. Возможно, они покрылись ржавчиной;
  • DVB -приставка неисправна по техническим причинам. Если светодиод не горит, то причина кроется именно в этом;
  • Некачественное ПО приставки;
  • Настройки тюнера были сброшены (возможно, самопроизвольно);
  • Неподходящие погодные условия;
  • Аварийные ситуации или ремонтные работы;
  • Отключение вещания вследствие профилактических работ.

Станция вещает на другой частоте. В то время как большинство телевизионных станций передают на частоте UHF, некоторые используют VHF. Хотя некоторые UHF — антенны могут принимать сигналы VHF, необходимо использовать антенну, оптимизированную для приема частот как UHF, так и VHF.

Если вы видите помехи на телевизоре, вы смотрите аналоговую трансляцию. Как правило, люди с этой проблемой не имеют встроенного в свой телевизор тюнера ATSC. Если у вас есть телевизор, который был приобретен до 2007 года, это может относиться к вам. Обратитесь к руководству пользователя телевизора или напрямую свяжитесь с производителем, чтобы узнать, есть ли в телевизоре встроенный цифровой тюнер ATSC.

Возможные причины

  • Нет четкой линии видимости к вещательным вышкам.
  • Сигнал может быть потерян в распределении коаксиального кабеля.
  • Коаксиальный кабель от антенны к тюнеру может быть слишком длинным.
  • Находитесь на расстоянии более 110 км от вышек радиовещания или вне зоны действия антенны.
  • Неисправный цифровой тюнер
  • Станция вещает на другой частоте.
  • Передатчик для определенных каналов может быть расположен на более низкой отметке на вышке радиовещания или даже за другими вышками вещания
  • Телевизор может не иметь встроенного цифрового тюнера ATSC.

С отсутствием сигнала могут столкнуться владельцы различных моделей телевизоров, в том числе и ТВ-приемников Samsung. Если телевизор Samsung не видит антенну, этому могут способствовать несколько основных причин:

Отсутствуют цифровые каналы: что делать?

Помимо кабельного телевидения и цифры, популярностью в нашей стране пользуется спутниковое вещание. Рано или поздно владелец тарелки может столкнуться с ситуацией, когда телевизор перестал получать сигнал. Этому поспособствовало несколько основных причин. Самой частой считается проблема с оборудованием. Также вещание может отсутствовать из-за различных внешних факторов. В любом случае на экране телевизора будет отображаться надпись «Нет сигнала».

ТВ Samsung не находит каналы

Если с антенной все в порядке, причину стоит поискать в поисковых настройках. Схема настройки ТВ-приемников Samsung практически ничем не отличается с поиском каналов для других моделей ТВ. Рекомендуется выполнить следующие действия:

Обычно их относят в разряд пользовательских: человек неправильно выполнил стартовую настройку. Чаще всего такая проблема наблюдается на этапе автоматического поиска каналов. Цифровые и кабельные программы ищутся отдельно, поэтому рекомендуется внимательно относиться к параметрам поиска, а лучше выбирать ручную настройку.

Неисправность приемного устройства

ТВ не находит антенну и на экране появляется надпись «Нет сигнала». Если антенна расположена на улице, штекер мог отойти из-за сильного ветра. При размещении в доме его могли случайно выдернуть дети или домашние животные. Иногда при подключении пользователь сам не до конца его вставляет.

Слабый коэффициент усиления

Если за окном метель или сильная гроза, стоит отключить технику. Пока погода не улучшится, качество сигнала не станет хорошим. А если молния попадет в телеантенну, вероятнее всего она выйдет из строя вместе с TV. О профилактических мероприятиях операторы сообщают заранее и просят не использовать прибор до их окончания.

  • Плохие погодные условия. При значительной облачности, осадках телевизионный сигнал рассеивается. Если антенна слабая, то ей будет трудно сконцентрировать сигнал. Чтобы улучшить его качество, нужно приобрести более мощную антенну. Кроме того, при сильном ветре, во время снегопада или града антенна может повредиться. Качество сигнала от этого пострадает.
  • Удаленность от источника сигнала. Обычно передатчики телевизионных сигналов располагаются в крупных городах. А телесигналы могут рассеиваться в атмосфере даже при хорошей погоде. Если ваш загородный дом или дача находится далеко от телевизионной вышки, то домашняя антенна будет плохо принимать сигнал. То же самое относится и к маломощной антенне. Чтобы ТВ показывал качественно нужно использовать мощную наружную антенну. И устанавливать ее нужно как можно выше. Если вы пользуетесь обычной (не спутниковой), то усилить сигнал можно с помощью декодера или специального усилителя. При его выборе нужно проконсультироваться со специалистами.
  • Если вы живете в многоквартирном доме, то несанкционированная установка дополнительного оборудования другими жильцами или компаниями, может привести к низкому качеству воспроизведения на вашем TV.

У вас может быть ТВ последней модели, оснащенный самыми крутыми функциями воспроизведения, но, если при этом телевизионная антенна не получает сигнала или принимает его в искаженном виде, получить хорошее изображение будет просто невозможно.

Не ловит антенна телевизора

Если ваш телевизор перестал показывать хорошо, работает с постоянными помехами, не удается настроить каналы, или не воспроизводится изображение, обратитесь в сервисный центр «Аккуратный дом». Квалифицированный мастер произведет ремонт телевизоров на дому в Москве или Санкт-Петербурге. Чтобы вызвать мастера заполните заявку на сайте или позвоните по телефону: 8(812)324-51-24 (для Санкт-Петербурга) и 8(495)228-33-48 (для Москвы) . Звонки принимаются ежедневно с 8:00 до 23:00.

Оцените статью
Поможем защитить Ваши интересы
Добавить комментарий