Не могу оплатить при оплате услуг через госуслуги требует ввести адрес регистрации

Внесение ежемесячных платежей за квартиру с использованием бумажной квитанции требует значительных временных затрат. С помощью онлайн-портала Госуслуг можно вносить платежи за ЖКХ без визита в банк или офис управляющей компании безналичным способом. Необходимые для оплаты сведения зависят от вида оказываемой услуги, поставщика и региона проживания.

Что нужно для оплаты за ЖКХ через Госуслуги

Комиссия за оплату услуг порталом не взимается, но используемые платежные системы и банки могут взимать собственную комиссию за транзакцию платежей. Для держателей карт большинства банков комиссия при оплате через Госуслуги отсутствует, комиссия для систем Вебмани или Киви может составлять от 1-3 процента, но не менее 50 рублей.

Порядок действий

Портал Госуслуг – это единая интерактивная система взаимодействия граждан с государственными службами, работающая посредством сети интернет. Сайт Госуслуг позволяет оформлять документы и совершать платежи без визита в МФЦ, офис УК и другие инстанции.

Пора советских очередей давно ушла в прошлое. Сегодня можно легко заказать многие государственные документы через интернет. Но иногда на Госуслугах не работает оплата пошлины, и это серьезно осложняет ситуацию. Ведь вам приходится обращаться в учреждение онлайн, что не слишком удобно. Поэтому стоит разобраться, что не так с этим всероссийским порталом?

Почему выгодно оплачивать госпошлину на Госуслугах?

Кроме того, согласно законодательству от 2016 года, пользователям этого портала предоставляется скидка 30% от размера оплачиваемой пошлины. А это более чем выгодно! Так что вам просто необходимо пользоваться таким видом услуг.

Как часто у Вас есть необходимость обращаться к юристам/нотариусам?
По мере необходимости.
41.86%
Постоянно, в том числе и по работе.
26.74%
Консультируюсь онлайн через интернет, так проще и удобней.
31.4%
Проголосовало: 86

Почему на Госуслугах не получается оплатить пошлину?

  1. Сбой в сети. Попробуйте еще раз. Вдруг все пройдёт;
  2. Неверно указанные данные. Проверьте все;
  3. В вашем регионе такая оплата отсутствует. Не во всех регионах все услуги можно оплачивать онлайн;
  4. Вы не там смотрите. Посмотрите, правильно ли вы проверяете место, где должен быть выставлен счет.
  1. Персональный компьютер или мобильное устройство не имеет постоянной точки доступа в интернет. Возможно отключили функцию передачи данных или запустили режим в самолете, когда автоматически блокируются все сетевые приложения и функции. Единственный выход в такой ситуации – проверить наличие подключения к интернету и при необходимости включить его.
  2. За предоставление услуг сотовой связи и интернета провайдеры берут постоянную оплату. Если у вас пропала связь с мировой паутиной, есть вероятность того, что на лицевом счете закончились деньги и доступ в сеть временно приостановлен до восполнения задолженности. Аналогичная ситуация происходит, когда потребитель полностью использует положенную квоту трафика. Проверить это просто, попросите мобильное устройство своего друга и попробуйте осуществить вход с него. Получилось – значит, причина в вашей технике. Можно попробовать загрузить другие сайты.
  3. Пользователь прописал в поисковой строке неверный адрес ресурса. Внимательно проверьте запрос на наличие ошибок или опечаток.
  4. Иногда причина кроется в программном обеспечении устройства, а именно в браузере. Чтобы решить проблему можно переустановить приложение или попробовать другое ПО. Другой вариант заключается в очистке кэша и сохраненной истории поисков, все это может влиять на корректную работу системы. Для этого перейдите в раздел настроек своего браузера, в большинстве случаев он отображается в виде трех точек. Зайдите во вкладку истории и выберите функцию очистки библиотеки, желательно за весь период.
  5. Активное состояние прокси-сервера в браузере. Данная функция может отрицательно сказываться на открытии сайта госуслуг. Чтобы проверить это зайдите в раздел настроек программы выхода в интернет и найдите ссылку на настройки прокси-сервера. После этого откроется окно управления, нажмите на кнопку настройки сети. Здесь увидите пункт состояния прокси, он должен быть в выключенном состоянии для нормальной работы системы.
  6. Отключены скрипты Javascript. Без этого сайт просто не сможет загрузиться. Для активации перейдите в настройки браузера и найдите соответствующий пункт. Переведите параметр в активное состояние.
  7. Иногда доступ на сетевой портал блокирует антивирусная программа. Чтобы это проверить, попробуйте отключить на время защитника и вновь попробуйте авторизоваться. Чтобы исправить это положение необходимо в настройках антивируса сделать исключение для сайта госуслуг.
Читайте также:  О компенсации по страховкам госстрах завод телевизоров г красноярск

Сайт открывается, но с иероглифами

  1. При совершении платежной операции требуется прописать реквизиты карточки. Возможно, пользователь допустил ошибку или опечатку. Чтобы этого избежать внимательно проверяйте введенные данные.
  2. На банковском счете недостаточно денег.
  3. Оплата не проходит, если кредитка заблокирована или вышел срок ее действия.
  4. Все платежи онлайн требуют подтверждения при помощи кода по СМС сообщению. Если неправильно введете его, то в услуге будет отказано.
  5. Многие граждане пугаются, когда видят сообщение, что платеж находится в обработке. Ничего страшного, этот статус означает, что ваши денежные средства удачно переведены в казну и ожидают отклика от принимающей стороны. Если же перевод завис в таком статусе на длительное время и не прошел, то нужно связаться со службой технической поддержки в чате на сайте или по номеру 88001007010.

Не работает мобильное приложение портала Госуслуги

Практически за все государственные услуги необходимо оплатить пошлину в установленном размере, платежная операция производится непосредственно на портале. Если возникла ошибка при переводе денежных средств, то причины могут быть следующие:

Клиенты могут использовать вариант внесения суммы государственной пошлины с помощью банковской квитанции. Бланк предоставляется на сайте ведомства, в которое направляется платеж. Оплата проводится в отделении сотруднику банка при личном визите. Используется наличный вариант внесения средств и применения безналичных вариантов.

* Внимание! Юристы не консультируют по адресам и режимам работы МФЦ, порядку оказания государственных и муниципальных услуг и не оказывают техническую поддержку портала Госуслуг. Консультация носит исключительно юридический характер!

Не нашли ответа? Остались вопросы?

Могут использоваться банковские карты Visa, MasterCard, МИР. Для проведения финансовой операции требуется указать реквизиты «пластика» и подтвердить проводку с использованием секретного кода. Он указывается на обратной стороне. Информация о проводимой операции направляется на указанный при регистрации мобильный телефон. Она не будет выполнена до ведения направленного индивидуального секретного кода, который приходит в виде СМС. Оплата государственной пошлины отражается в истории операций.

Любой гражданин России когда-нибудь оплачивал пошлины за различные государственные услуги. При замене паспорта, водительских прав или заграничного паспорта требуется оплатить специальный сбор. В настоящее время активно реализуется проект премьер-министра Дмитрия Медведева под названием «Электронное правительство». Портал Госуслуг предоставляет возможность онлайн оплаты госпошлин, через сайт, не выходя их дома.

Плюсы и минусы оплаты пошлины онлайн

  • необходимость иметь учетную запись на портале Госуслуг;
  • сложность оплаты для людей, которые не «дружат» с компьютером;
  • необходимость иметь банковскую карту.

Регистрация на портале Госуслуг не займёт много времени

Как можно заплатить через портал Госуслуг, пошаговая инструкция

  1. Получение или замена ВУ.
  2. Регистрация транспортного средства.
  3. Государственная регистрация брака.
  4. Регистрация расторжения брака.
  5. Получение загранпаспорта старого и нового образца.
  6. Паспорт гражданина РФ.
  7. Государственная регистрация физического лица в качестве индивидуального предпринимателя.
  8. Государственная регистрация маломерных судов, поднадзорных ГИМС МЧС России.
  9. Аттестация на право управления маломерными судами, поднадзорными ГИМС МЧС России.
  10. Все услуги Федеральной службы войск национальной гвардии Российской Федерации.
  • Сайт не берет комиссии за перевод средств. Комиссию берет выбранная вами для оплаты платежная система. Перед тем, как оплачивать ЖКХ, внимательно ознакомьтесь с информацией о переводе средств с карты или электронного кошелька на реквизиты организаций. Комиссия может составлять 1-2% в зависимости от выбранного вами способа оплаты. Учитывайте это, вводя сумму в поле оплаты, иначе платеж пройдет, но за вами останется задолженность, на которую будут начисляться пени.
  • Всегда проверяйте, прошел ли платеж. Эту информацию вы можете узнать в личном кабинете Госуслуг. Проверяйте, списались ли деньги с вашего счета. Если средства списались, а деньги не дошли до адресата, то лучше уточнить данные об операции у банка (если при оплате использовалась карта) или у компании-поставщика.
  • В зависимости от выбранного способа оплаты деньги на счет компании-поставщика коммунальных услуг могут идти до 3 дней. Помните об этом при внесении средств и заранее оплачивайте счета, чтобы не образовалась задолженность.
  • Не все компании, предоставляющие коммунальные услуги, представлены на портале. Если при переходе в раздел оплаты ЖКХ сайт не выдает данных о компаниях, то провести платеж через Госуслуги не получится. В этом случае придется оплачивать лично через почту или в отделении банка.
  • Личное посещение. Система в соответствии с вашим адресом проживания предложит несколько организаций, куда можно обратиться за прохождением процедуры. Вы можете выбрать любой из них, и в рабочие часы вместе с паспортом пойти туда и завершить регистрацию на портале. Это самый быстрый и доступный способ.
  • По почте. При выборе этого варианта нужно указать адрес проживания, на который вам пришлют код подтверждения. Как только письмо с кодом придет, цифры потребуется ввести в специальную форму в личном кабинете.
  • Электронной подписью. Если у вас есть электронная подпись, то его носитель нужно поднести к монитору компьютера после выбора этого варианта.
Читайте также:  Нормы ежемесячного потребления воды на человека в москве

Авторизация

  1. Зайти в каталог услуг сайта.
  2. Выбрать «Квартира, строительство, земля».
  3. Перейти в раздел «Оплата ЖКХ» и нажать на кнопку «Получить услугу».
  4. Далее на сайте появится список компаний-поставщиков вашего города или региона. Вам нужно выбрать обслуживающую ваш дом компанию и нажать на нее.
  5. Затем нужно выбрать вид услуги. Например, если вы оплачиваете счет за газ, то вид услуги в данном случае – газоснабжение.
  6. Введите в специальное поле код или номер л/с, написанный в квитанции. Укажите период, за который вносятся средства, и сумму.
  7. Выберите способ оплаты. Если вносите платеж через банковскую карту, то потребуется указать ее данные: ФИО владельца, трехзначный код, срок действия и номер.
  8. Нажмите на кнопку «Оплатить».

  1. Персональный компьютер или мобильное устройство не имеет постоянной точки доступа в интернет. Возможно отключили функцию передачи данных или запустили режим в самолете, когда автоматически блокируются все сетевые приложения и функции. Единственный выход в такой ситуации – проверить наличие подключения к интернету и при необходимости включить его.
  2. За предоставление услуг сотовой связи и интернета провайдеры берут постоянную оплату. Если у вас пропала связь с мировой паутиной, есть вероятность того, что на лицевом счете закончились деньги и доступ в сеть временно приостановлен до восполнения задолженности. Аналогичная ситуация происходит, когда потребитель полностью использует положенную квоту трафика. Проверить это просто, попросите мобильное устройство своего друга и попробуйте осуществить вход с него. Получилось – значит, причина в вашей технике. Можно попробовать загрузить другие сайты.
  3. Пользователь прописал в поисковой строке неверный адрес ресурса. Внимательно проверьте запрос на наличие ошибок или опечаток.
  4. Иногда причина кроется в программном обеспечении устройства, а именно в браузере. Чтобы решить проблему можно переустановить приложение или попробовать другое ПО. Другой вариант заключается в очистке кэша и сохраненной истории поисков, все это может влиять на корректную работу системы. Для этого перейдите в раздел настроек своего браузера, в большинстве случаев он отображается в виде трех точек. Зайдите во вкладку истории и выберите функцию очистки библиотеки, желательно за весь период.
  5. Активное состояние прокси-сервера в браузере. Данная функция может отрицательно сказываться на открытии сайта госуслуг. Чтобы проверить это зайдите в раздел настроек программы выхода в интернет и найдите ссылку на настройки прокси-сервера. После этого откроется окно управления, нажмите на кнопку настройки сети. Здесь увидите пункт состояния прокси, он должен быть в выключенном состоянии для нормальной работы системы.
  6. Отключены скрипты Javascript. Без этого сайт просто не сможет загрузиться. Для активации перейдите в настройки браузера и найдите соответствующий пункт. Переведите параметр в активное состояние.
  7. Иногда доступ на сетевой портал блокирует антивирусная программа. Чтобы это проверить, попробуйте отключить на время защитника и вновь попробуйте авторизоваться. Чтобы исправить это положение необходимо в настройках антивируса сделать исключение для сайта госуслуг.

Сайт открывается, но с иероглифами

Самый распространенный случай заключается в том, что пользователь просто не может зайти на портал. Браузер не может загрузить сайт. Обычно, в таких ситуациях на дисплее появляется ошибка доступа номер 404 или иные виды. Что это может значить? Причин может быть очень много:

Сайт не открывается в браузере

Следующий тип проблемы связан с порталом государственных услуг заключается в сбоях платежного сервиса. На сайте можете произвести оплату госпошлины, причем со скидкой в размере тридцати процентов безналичным способом, при помощи банковской карточки или электронного кошелька, но у некоторых пользователей возникают неприятные ситуации. Попробуем разобраться и рассмотрим самые популярные случаи.

Портал Госуслуг – это крупный Интернет-ресурс, который позволяет гражданам получать всю необходимую информацию о предоставляемых муниципальных, а также государственных услугах. Свою работу он начала в конце 2009 года. Сейчас на этом ресурсе зарегистрировано более 90 миллионов россиян.

Портал госуслуг: что это за ресурс

Оплата госпошлины через этот сайт может быть произведена только зарегистрированным пользователем. Посетитель, не прошедший эту процедуру, может получить тут только информацию о порядке регистрации документов. Она представляется не только на русском, но и на английском, французском, немецком языках.

Какие услуги через портал можно оплатить со скидкой

  1. Получить у сотрудника государственного органа официальный письменный отказ в предоставлении услуги. Важно, чтобы в нем была указана причина такого решения – отсутствие квитанции об оплате через Госпортал.
  2. Письменный отказ вместе с жалобой отдать в прокуратуру или переслать на портал досудебных расследований.
  3. Дождаться решения по вашему запросу. В большинстве случаев нерадивого сотрудника накажут, а вам предоставят услугу без подтверждения оплаты.
Читайте также:  Норма расхода воды москва

Механизм проверки основан на запросе в базы ГИБДД и систему госплатежей. Следует помнить, что при регистрации пользователя портала допускается внесение данных по автомобилю, после чего вводить при запуске услуги поиска штрафа реквизита водительского удостоверения или свидетельства о регистрации нет необходимости.

После дистанционного заполнения формы заявления о получении или замене водительских прав пользователю придет уведомление о принятии его заявки — это означает, что можно приступить к процедуре оплаты госпошлины за авто:

Почему не могу оплатить госпошлину на госуслугах

Каждая ситуация по возврату излишне уплаченной суммы госпошлины имеет индивидуальное решение и рассматривается ведомством-получателем платежа. Существует несколько типовых случаев-оснований для возврата средств:

Говорят, что подтверждение происходит до 5 дней, но по факту — по приходу домой уже все готово. Выдается такой листик: Госуслуги подтверждение личности ЗАМЕНА ВОДИТЕЛЬСКОГО УДОСТОВЕРЕНИЯ ПРИ СМЕНЕ ФАМИЛИИ ЧЕРЕЗ ГОСУСЛУГИ И ОПЛАТА ГОСПОШЛИНЫ СО СКИДКОЙ 30 ПРОЦЕНТОВВ личном кабинете можете проверить, что учетка действительно подтвержденная.

Пошаговая инструкция по оплате госпошлины через госуслуги В данной инструкции мы рассматриваем процесс оплаты госпошлины за замену прав (водительского удостоверения). Для получения скидки вам потребуется: Шаг 1. Подать электронное заявление на получение услуги Найдите нужную вам услугу на официальном портале госуслуг РФ, заполните все поля заявления и отправьте его на проверку в соответствующее ведомство.
Шаг 2. Получить счет на оплату госпошлины Дождитесь рассмотрения вашего заявления. После успешной проверки вы получите уведомление по SMS или электронной почте об изменении статуса заявления и необходимости внести оплату.

Госуслуги не выставляет счет на оплату госпошлины 2020

Потом прийти в ГИБДД в назначенное время и без очередей получить нужную услугу. А когда при этом ещё и скидка есть в 1/3 стоимости, то это не только удобно, а ещё и выгодно. Вы согласны? Кстати, кроме получения/обмена водительского удостоверения, регистрации транспортного средства, скидка 30% действует и для регистрации/расторжения брака.

Следует знать, что для начала работы на портале следует пройти процедуру регистрации либо авторизоваться. Как только доступ к Личному кабинету получен, можно начать пользоваться предоставляемыми услугами.

  • распечатать оплаченную плательщиком квитанцию с Госуслуг;
  • лично обратиться в отделение банка, посредством которого была выполнена плата, взять с собой паспорт;
  • показать оригинал платежного документа, указав сотруднику на неточности в нем;
  • написать заявление на возврат средств или зачисление на правильный счет согласно предоставленному образцу.

Как найти оплаченную квитанцию на Госуслугах

На следующей странице введите реквизиты банковской карты: номер, срок действия и CVC-код (3 цифры с обратной стороны карты). Здесь же вы можете сохранить данные карты для последующей оплаты услуг без повторного ввода реквизитов. Для этого отметьте галочкой поле «Сохранить карту»

Самый распространенный случай заключается в том, что пользователь просто не может зайти на портал. Браузер не может загрузить сайт. Обычно, в таких ситуациях на дисплее появляется ошибка доступа номер 404 или иные виды. Что это может значить? Причин может быть очень много:

Сайт открывается, но с иероглифами

  1. Перейдите в раздел настроек браузера.
  2. Найдите вкладку кодов, обычно она расположена в дополнительных параметрах.
  3. В большинстве случаев функция установлена на автоматический режим. Попробуйте сменить его на Windows – 1251. Это стандартная русскоязычная кириллица.
  4. Сохраните параметры и попробуйте загрузить снова.

На госуслугах не работает оплата

  1. Чтобы открыть доступ ко всем услугам государственного портала необходимо активировать подтвержденную учетную запись, лично посетив ближайшее отделение МФЦ или сервисный центр с паспортом. После активации сможете воспользоваться всеми функциями сервиса.
  2. После создания аккаунта необходимо заполнить настройки личного кабинета, указать паспортные данные и СНИЛС. После этого будет проведена автоматическая проверка, внесенных сведений. Пока уполномоченные ведомства не проверят ваш паспорт и СНИЛС в доступе к услугам будет отказано. Длительность сверки составляет от десяти минут до 5 суток. Поэтому имеет смысл подождать, а в случае отрицательного ответа попробовать снова и ввести корректные сведения.
  3. Иногда высокая загруженность сайта сказывается на его быстродействии, когда много пользователей пытаются оформить одну услугу. Чтобы решить вопрос, подождите, пока спадет ажиотаж.
  4. Ведутся технические работы на сайте. Иногда определенные услуги сервиса недоступны из-за регламентных действий инженеров портала. В таких случаях на основной странице появляется соответствующее предупреждение.
  5. Если не можете авторизоваться на сайте, то скорее всего, вводите неправильный пароль или номер телефона. Для решения проблемы можно выполнить восстановление кода при помощи СНИЛС, паспорта РФ или электронной почты. При вводе данных старайтесь не допускать ошибок.
Оцените статью
Поможем защитить Ваши интересы
Добавить комментарий