Кому можно позвонить чтобы настроили антенный провод плохо работает

  • Индивидуальная комнатная антенна.
    Это подходящий выбор для зоны уверенного приема от ретранслятора, особенно если квартира находится на верхних этажах и выходит окнами в сторону источника сигнала.
  • Индивидуальная внешняя.
    Ее можно смонтировать снаружи на стене или изнутри на лоджии. Преимущество – большая чувствительность и качество приема по сравнению с комнатной.
  • Кабельное телевидение.
    Оптоволоконная сеть в крупных городах развита очень хорошо. Например, в Москве почти 90 % жителей имеют доступ к ней. Кабельное ТВ платное, однако выбор каналов намного шире.
  • IPTV – телевещание по интернет-протоколу.
    Нужен телевизор, поддерживающий технологию Смарт-ТВ, или IPTV-приставка.
  • На стороне обслуживающей организации. Они отвечают за обеспечение правильной работы телеантенны и кабельной сети, четкое ориентирование конструкции на источник вещания, корректное усиление.
  • На стороне пользователя. Подключившись к телеантенне, нужно поймать на телевизоре или приставке-ресивере цифровые телеканалы. В России их 20, а в Москве 30.

Подключение

В многоэтажных домах на крыше устанавливается сразу 2-3 приемника, которые ловят отдельно аналоговые и цифровые диапазоны. Затем сигналы суммируются, усиливаются и раздаются поквартирно на дом или подъезд через единый кабель.

Другая насущная практическая задача — монтаж мачты. Оптимально разместить кронштейн прямо на стене, используя высоту дома. В продаже существуют также кронштейны, закрепляющиеся на балку двускатной крыши саморезами. Дополнительный бонус — возможность монтажа в одиночку.

Неустойчивый сигнал

Итак, если Вы оказались в числе тех, кто ежемесячно платит за обслуживание коллективной антенны, то в случае ее поломки следует позвонить в свою управляющую организацию. Заявку на ремонт примет либо сама организация, либо там подскажут телефон коммунальной службы (если таковая существует), которая специализируется на данном оборудовании.

Не работает тв антенна куда звонить москва

В то время как люди массово переходят на спутниковое телевидение, на крышах многих домов все еще можно увидеть старые телевизионные антенны. Такие коллективные варианты практикуются на протяжении нескольких десятилетий. Получать хороший сигнал можно лишь в том случае, если обслуживание домовой антенны осуществляется надлежащим образом.

Как часто у Вас есть необходимость обращаться к юристам/нотариусам?
По мере необходимости.
43%
Постоянно, в том числе и по работе.
26%
Консультируюсь онлайн через интернет, так проще и удобней.
31%
Проголосовало: 100

Обслуживание коллективных антенн выполняется ТСЖ или ответственными лицами из домового совета. В том случае, если ТСЖ подписало контракт на обслуживание коллективной антенны, то узнать, кто выполняет подобные услуги можно, обратившись в управляющую организацию. Такие специалисты из ТСЖ или обслуживающей компании должны проводить регулярные сервисные осмотры антенны, и при необходимости выполняют ремонт и модернизацию коллективной антенны, путем установки дополнительных усилителей и другого оборудования.

Ремонтные работы

Почему АТС, которые должны были наш дом обслуживать ТВ, ушли с рынка, к кому обращаться?Ксения СергеевнаОператор справочнойВы обратились в НАШУ СПРАВКУ — городскую справочную службу. Мы отвечаем бесплатно и круглосуточно, в режиме online.

Не работает антенна ростелеком куда звонить

  • В первый мультиплекс входят: Первый канал, «Россия 1», «Матч ТВ», НТВ, «Петербург — Пятый канал», «Культура», «Россия 24», «Карусель», ОТР, «ТВ Центр — Москва».
  • Во второй мультиплекс входят: РЕН ТВ, «Спас», СТС, «Домашний», ТВ-3, «Пятница!», «Звезда», «Мир», ТНТ, «Муз-ТВ»).

Пишете заявление, подписываете, сканируете и идете по ссылке https://md.mos.ru/reception/Y/62a4103947647da775181b37743cf1f1/ прикрепляете файл заявления в скане с подписью, заполняете форму и отправляете. Ждешь звонка когда отключат. При чем у меня так никто и не звонил. Антенна продолжает работать. Ниже форма заявления.

Прежде всего, нужно отрегулировать разворотный угол тарелки или антенны. Обратите внимание на направление антенн ваших соседей, сделайте все также как у них. Для проведения максимально тонкой настройки, воспользуйтесь калькулятором углов. Найти его вы сможете на официальном сайте провайдера. Сначала введите данные о месторасположении.

Читайте также:  Национальные герои 2020 2020 во всём мире список

Горячая линия цифрового телевидения – бесплатный номер телефона

Итак, если Вы оказались в числе тех, кто ежемесячно платит за обслуживание коллективной антенны, то в случае ее поломки следует позвонить в свою управляющую организацию. Заявку на ремонт примет либо сама организация, либо там подскажут телефон коммунальной службы (если таковая существует), которая специализируется на данном оборудовании.
Но так повезло не всем. Чаще за коллективными антеннами нет никакого ухода, и деньги на их обслуживание никто не собирает. То, что нет регулярного сбора, кажется преимуществом, но только до тех пор, пока вместо выпуска новостей или сериала Вы не увидите в своем телеприемнике густой «снег». И тогда придется сильно пожалеть, что антенны в городе централизовано не обслуживают.

  • +7 (495) 777 77 77 для Москвы;
  • для Московской области действует номер – 8 800 550 50 30 , где после прослушивания автоинформатора нужно нажать кнопку 6 на клавиатуре смартфона;
  • для Санкт-Петербурга (+7 812) 246-80-81 ;
  • Ленинградская область – (+7 813) 703-88-33 .Для каждого региона предусмотрен отдельный номер справочной. Уточнить телефон для вашей области можно на официальном сайте РТРС – http://spb.rtrs.ru/ckp_adress/. В верхней части установите нужный город, выбрав из списка. Горячая линия цифрового телевидения в России работает круглосуточно и без выходных, исключения составляют лишь справка по областям, где любой владелец представленного TV может получить поддержку и ремонт на дому.

Также для уточнения информации, касающейся зоны покрытия, подключения и других вопросов по аналоговому телевидению можно позвонить по российскому номеру – 8 800 300 00 03 . Специалисты техподдержки предоставят подробную консультацию по интересующему вопросу или проблеме, либо перенаправят ваш звонок в другой отдел, где вам обязательно помогут.

Альтернативные способы получения помощи

Если у вас возникли вопросы, связанными с трансляциями телеканалов, либо вы планируете подключить эфирное телевидение, то следует связаться с техподдержкой по единому бесплатному номеру – 8-800-220-2002 , который действует по всей России в 2021 году.

Если нет возможности самостоятельно решить проблему отсутствия цифрового телевещания, в таком случае необходимо обратиться за помощью на телефон справочной службы – 8-800-22020 02 . Горячая линия цифрового ТВ круглосуточно принимает звонки граждан без перерывов на выходные.

В первую очередь обратите внимание на антенну . Принимать сигнал цифрового ТВ может только ДМВ, поэтому если у вас установлена аналоговая МВ, замените ее. Также проблема бывает связана с усилителем. Если вы живете возле телевышки, то без его демонтажа не получится поймать ни один канал.

Антенна и усилитель

  1. На главной страни це в верхнем левом углу укажите область, в которой проживаете.
  2. В правом углу нажмите Пресс-центр .
  3. На открывшейся странице отображаются все важные новости, в том числе, временный перерыв в вещании .
  4. Откройте эту новость и проверьте, входит ли ваш населенный пункт в перечень мест, где проводятся профилактические работы.

В некоторых городах России такой проблемы нет, поскольку городские власти приняли решение собирать с каждой квартиры небольшую ежемесячную плату, за счет которой и ремонтируют антенны. И в том случае, если не работает общая антенна, куда звонить знает любой горожанин — в ЖЭК (управляющую компанию или ТСЖ).

Статус коллективной антенны

Но так повезло не всем. Чаще за коллективными антеннами нет никакого ухода, и деньги на их обслуживание никто не собирает. То, что нет регулярного сбора, кажется преимуществом, но только до тех пор, пока вместо выпуска новостей или сериала Вы не увидите в своем телеприемнике густой «снег». И тогда придется сильно пожалеть, что антенны в городе централизовано не обслуживают.

Кто отремонтирует антенну?

Если же коммунальщики открещиваются от телеантенны, то спасение утопающих становится делом рук самих утопающих. В ситуации, когда не работает коллективная антенна, куда звонить не ясно, а что-то делать всё равно надо, приходится обращаться за помощью к частным компаниям. Так, например, московская компания «Арс-Мастер» среди прочего предоставляет услуги по ремонту и обслуживанию общедомовых антенн.

Немного теории. Цифровое эфирное телевидение показывает без помех, оно либо есть в отличном качестве, либо его нет совсем. Поэтому в случаях, когда картинка на экране то четкая, то полностью пропадает, диагноз ясен: антенна принимает сигнал на пределе своих возможностей. И любое изменение условий приема — распустившиеся листья, дождь, проехавшая мимо машина — изменяет сигнал до такого уровня, что его мощности для этой антенны уже не хватает. В аналоговом телевидении на экране пошли бы помехи. «Цифра» исчезает совсем. Вывод прост: надо подобрать подходящую для вашего места антенну, чтобы она давала телевизору или приставке сигнал достаточной мощности.

2. «Поворот не туда», или неверная ориентация антенны

По принимаемым частотам антенны делятся на метровые (аналоговые каналы), дециметровые (цифровые каналы) и всеволновые («аналог» и «цифра»). К 2019 году более 12 млн россиян принимали «аналог» в метровом диапазоне: например, на антенны типа «усы» или «полька» («сушилка»). Для приема «цифры» они неэффективны. Те, кто не успел обновить свое оборудование и попытался настроить «цифру» на новом приемнике со старой антенной, столкнулись с тем же самым периодическим пропаданием телесигнала. Прежняя антенна что-то ловит, но не всегда. Проблему решает только замена антенны на дециметровую. Самый подходящий тип — «елка».

3. «Знай ее место», или неверное размещение антенны

Антенны бывают комнатные и наружные. Комнатная размещается в квартире и подходит, если телебашня расположена в прямой видимости. Если расстояние до башни более 10 км, нужна наружная. Ее устанавливают на балконе, фасаде или крыше.

  1. Перезапустите все оборудование, выключив его на 10-20 секунд из сети.
  2. Проверьте целостность кабеля и коннекторов. Визуально осмотрите все.
  3. Запустите автопоиск. Сохраните изменения.
  4. Позвоните оператору и уточните, нет ли общих неисправностей на линии.

Важно! Настройка приставки проводится с помощью пульта дистанционного управления от нее, а не от телевизора. Сброс на заводские настройки нужен, если полный перезапуск и повторный поиск каналов не помог. Если и последний пункт не сработал – нужно вызывать мастера для диагностики оборудования.

Что делать, если автонастройка не сработала

Важно. Современные модели немного отличаются. В настройках выбирается пункт «Установка» — «Поиск каналов» — «Переустановка». А при выборе режима выставляется кабель DVB-C. Скорость передачи и сетевая частота – 6,750. Далее, выбираете полный поиск. И ждете около 10-30 минут.

Телевизор до сих пор играет важную роль в жизни миллионов наших соотечественников. И хотя основная масса людей давным-давно пользуется услугами кабельных компаний, интернет-провайдеров и спутниковых передатчиков, обеспечивающих телеприемники цифровым сигналом, еще немало тех, кто смотрит телевизор через коллективную антенну. При этом ответ на вопрос, куда звонить, если не работает общедомовая антенна, с каждым годом становится всё менее очевидным.

Сейчас проанализируем наиболее распространенные причины отсутствия сигнала. Иногда от ресивера не поступает сигнал из-за аппаратных поломок, а в некоторых ситуациях катализатором появления сбоя стали системные ошибки. Порой на качестве сигнала сказываются внешние факторы, в особенности погодные условия. Однако обо всем по порядку.

Вао Плохо Работает Тв Антенна Куда Звонить Москва

Как правило, телевизионная антенна оформлена на собственника жилья, поэтому и вопросом ее отключения предстоит заниматься ему. Если по каким-либо причинам он не может этого сделать, то необходимо оформить доверенность на одного из родственников. Вам потребуется:

Во-вторых, у нас уже есть Цифровое телевидение МГТС (Россия, Москва) — сейчас я Вам все расскажу и покажу ), которое нам пришлось подключить, чтобы смотреть платный телеканал «Наш футбол», ведь к НКС его не приплюсуешь.

Не работает коллективная антенна куда звонить в москве

Как правило, телевизионная антенна оформлена на собственника жилья, поэтому и вопросом ее отключения предстоит заниматься ему. Если по каким-либо причинам он не может этого сделать, то необходимо оформить доверенность на одного из родственников. Вам потребуется:

Не работает телевизор куда звонить

Иметь одновременно цифровые и аналоговые сигналы предпочитают зрители, которые хотят смотреть как местные, так и федеральные каналы. Чтобы это осуществить, нужно, чтобы антенна могла принимать сигналы в двух диапазонах: метровом и дециметровов.

  1. Абонент уже изначально подключился к цифровому телевидение, но только через спутниковое или кабельное вещание.
  2. Имеется аналоговое ТВ с автоматическим переходом на новый формат вещания. Это происходит в том случае, если телевизор и антенна поддерживали данную возможность.

Итак, если Вы оказались в числе тех, кто ежемесячно платит за обслуживание коллективной антенны, то в случае ее поломки следует позвонить в свою управляющую организацию. Заявку на ремонт примет либо сама организация, либо там подскажут телефон коммунальной службы (если таковая существует), которая специализируется на данном оборудовании.

Не работает антенна телевизора в квартире куда звонить москва

Схема настройки в меню телеприемника проста и не вызывает трудностей. Но разные устройства предусматривают свои индивидуальные настройки. Чтобы решить проблему с тем, что не показывают каналы, необходимо найти инструкцию для телевизора и выполнить все прописанные действия. Или же есть возможность воспользоваться функцией автоустановки. Этого будет достаточно, чтобы наладить прием сигнала от антенны.

Уже не раз рассказывали, как изготовить узкополосную антенну, которая настроена на частоту канала. В этом случае также удается добиться превосходного результата простыми путями. В конце концов любители даже конструируют четвертьволновые вибраторы для цифровых ресиверов. Это просто короткий кусок провода, экран которого на четверть длины волны счищен с одного конца. Для первого мультиплекса Москвы это составляет 13,5 см. На другой конец припаивается коннектор, который вставляется в ресивер. Четвертьволновый вибратор располагается горизонтально. При необходимости можно сгибать у основания для удобного размещения. Даже такая простая и несогласованная конструкция дает результаты в приеме телевизионного вещания.

Плохо показывает телевизор от антенны – причин две. Несогласованность устройств, плохое оборудование. Последнее касается антенны, телевизионные приемники так или иначе справляются с задачами. Однако проблема кроется и в усилителе. Должен хотя быть настроен на нужную частоту. Ниже рассмотрим типовые ситуации, методы решения простейшими методами. Простой путь – купить спутниковую антенну, поставить. Альтернативно кончайте смотреть телевизор, интернет гораздо веселее!

Проблемы кабеля

Обмолвились, что если антенна активная, допустимо длину кабеля, потери не считать критичным элементом. В случае если провод хороший достать нельзя, протяженность снизить не удается, крыша далеко, полагается купить активную антенну. Обратите внимание: для установки оборудования понадобится разрешение ТСЖ, собственника дома. Наблюдается маразм: запрягают составить специальный план размещения инженерных коммуникаций, выплатив гонорар специализированной фирме, заплатить профессиональному мастеру, выполняющему установку. Положено делать, согласно правилам.

При эксплуатации ТВ устройства могут возникнуть неполадки, от которых придётся избавляться самому или привлекать ремонтников для помощи.
В статье говорится о том, что делать, если плохо показывает телевизор от общей антенны.

Почему плохо показывает телевизор: причины

Если видимые подтверждения отсутствует, то антенна могла просто поменять свое изначальное местоположение и повернуться в противоположную сторону. Обычно такие проблемы случаются, если человек е правильно произвел монтаж или плохо зафиксировал оборудование.

Неисправность провода или крепления

Нередки ситуации, когда на телевизор начинает идти плохое изображение, когда нарушен контакт провода и отверстия приёмника. Это основная причина плохого сигнала на технике. Если на улице сильный ветер или другие тяжелые погодные условия, антенна может начать двигаться на закрепленном месте, а контакт между устройствами отойдёт.

Полный комплект приставки включает еще блок питания, пульт дистанционного управления, инструкцию. Блок питания может быть внешним, либо встроенным. Внешний можно заменить в случае поломки. Встроенный менее практичен в этом ключе.

Все телевизоры с 2013 года выпуска уже поддерживают стандарт DVB-T2. Если ваш телевизор более раннего года выпуска, то можно решить вопрос, купив цифровую приставку DVB-T2. Еще ее называют ресивер или TV-тюнер.

Какая антенна нужна для цифрового ТВ

  • ANT IN или RF IN — антенный вход, чтобы подключить коаксиальный кабель от антенны к тюнеру. Этот кабель либо уже есть у вас в квартире, если многоквартирный дом подключен к общей антенне, либо его надо купить отдельно. Длины должно хватить до места размещения вашей внешней антенны.
  • RCA — три гнезда: красный, белый, желтый — для подключения кабеля «тюльпаны», соединяющего приставку с телевизором. Этот кабель идет в комплекте вместе с устройством в большинстве моделей. В этом лучше убедиться заранее, чтобы потом не докупать.
  • HDMI — продолговатый разъем для специального кабеля, который обеспечивает повышенную четкость передачи сигналов. HDMI-кабель надо приобретать отдельно, если вы хотите сделать более качественное изображение на экране. Важно, что ваш телевизор в таком случае тоже должен иметь этот разъем. В старых моделях телевизоров до 2014 года его нет.
Читайте также:  Налог за продажу квартиры платится с суммы выше 1 миллиона?
Оцените статью
Поможем защитить Ваши интересы
Добавить комментарий